杭州的鄧女士反映，通過一家“仙朵瑞拉”機(jī)構(gòu)拍了漢服寫真，覺得自己被商家“綁定消費(fèi)”了。

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鄧女士說，她是漢服愛好者，一直想拍一套寫真。她在網(wǎng)上看到了杭州涌金廣場紅袖坊攝影的宣傳，就到現(xiàn)場交了3000元定金下了單，今年三月份付完了7000元尾款，并陸陸續(xù)續(xù)完成了6套服裝的拍攝。目前照片成片還沒到手，手頭只有幾張翻拍攝影師相機(jī)屏幕的圖片。她說前段時(shí)間到店里選片，在門店的營銷下又下了一單。

鄧女士：“他們攝影師的技術(shù)，我確實(shí)還是比較滿意的，我當(dāng)時(shí)肯定有不理智消費(fèi)，最后又談了一個(gè)兩萬五，然后是15套，然后說是不限期，可以一直在這里拍，拋出了非常多的誘餌。當(dāng)時(shí)我說一下子無法付清全款，接著他們就是希望我去支付寶花唄貸給他們，美團(tuán)貸給他們，甚至建議我向分期樂等平臺(tái)，貸款給他們付全款�！�

鄧女士說，最后她還是堅(jiān)定地沒有貸款，而是付了201塊的定金。這份《消費(fèi)確認(rèn)單》上寫著，25001元，付201元定金，剩余周一分期，括號(hào)里是4月4號(hào)。鄧女士說，前幾天她詢問門店，上次拍攝的片子什么時(shí)候可以制作完成，結(jié)果得到了這樣的答復(fù)。

鄧女士：“然后他們就提出了，我需要支付后面訂單的所有錢款，當(dāng)時(shí)我就覺得非常奇怪，我根本沒有享受到后面的服務(wù)，我為什么要付錢，而且這樣一來，我等于說整個(gè)綁定在他們家�！�

鄧女士提供了和門店的徐總監(jiān)的聊天記錄，鄧女士問，“我必須交付后期全款，才能拿到已經(jīng)拍攝的底片和產(chǎn)品嗎”，徐總監(jiān)說“嗯，是的”。鄧女士進(jìn)一步確認(rèn)，“我必須把兩萬五千元交齊，才能把已經(jīng)付完全款的一萬元部分產(chǎn)品拿到，而我后期的拍攝根本沒有開始，是這樣嗎？”，徐總監(jiān)說，“底片可以給你，產(chǎn)品都是付完后呢”。

鄧女士：“他認(rèn)為我先消費(fèi)了，所以后消費(fèi)必須得綁定，但是我覺得，不管我在哪里消費(fèi)，都沒有這個(gè)道理，第一次在你這里消費(fèi)，就要永遠(yuǎn)在你這消費(fèi)嗎？”

鄧女士提出要解除合同，徐總監(jiān)說“有違約金的”，“我們的契約精神呢？”，“您可以找第三方來解決問題”。鄧女士拿出了和門店簽的《定單協(xié)議》，其中約定了定金不能退還，但是沒有明確約定違約金事宜。

目前，紅袖坊已經(jīng)改名為仙朵瑞拉，記者在現(xiàn)場見到了徐總監(jiān)。

杭州涌金廣場仙朵瑞拉 徐總監(jiān)：“（您要明確告訴我，不接受采訪是嗎？）是的。”

記者多次確認(rèn)，在場的兩位負(fù)責(zé)人均表示不接受采訪。記者到店門口準(zhǔn)備拍攝一下門店外景，徐總監(jiān)沖了出來。

杭州涌金廣場仙朵瑞拉 徐總監(jiān)：“（徐總……）你再拍我把你機(jī)器砸了信不信。（我也告訴您，媒體有權(quán)力監(jiān)督你們，你們也有義務(wù)配合媒體的監(jiān)督。）”

后來，一位女性負(fù)責(zé)人表示，如果鄧女士愿意的話可以再協(xié)商一下。鄧女士說，可以協(xié)商，但她要通過媒體先聲明一點(diǎn)。此前她和門店簽署了一份《肖像授權(quán)許可協(xié)議》，其中寫明，甲方允許乙方于2022年4月1日在某地拍攝的，帶有甲方肖像的廣告宣傳片享有永久使用權(quán)。對此，鄧女士想說。

鄧女士：“我是三月份拍攝的，四月份只是去選片，然后在他們的營銷下，我接受了肖像權(quán)的授權(quán)，我的聲明就是，出現(xiàn)了這個(gè)事情，我已經(jīng)不愿意再將肖像權(quán)授權(quán)給他們�！�

隨后，鄧女士進(jìn)入門店進(jìn)行協(xié)商。記者也明確告知，還可以找市場監(jiān)管局等途徑解決，記者也可以一起到場。鄧女士后來反饋，雙方已經(jīng)協(xié)商一致。