鼠標(biāo)球

　　注：這是一份真正的通報(bào)，被發(fā)給IBM的每一位工程師。作者態(tài)度非常認(rèn)真，但除他之外的人都覺得有些好笑。
　　摘要：鼠標(biāo)球被作為可更換物件。 
　　現(xiàn)在，鼠標(biāo)球已經(jīng)成為可更換物件。因此，當(dāng)鼠標(biāo)無法工作，或者操作不正常時(shí)，也許就需要更換鼠標(biāo)球。因?yàn)楦鼡Q鼠標(biāo)球是一個(gè)非常細(xì)致的工作，所以只有經(jīng)過訓(xùn)練的人員才可以進(jìn)行。
　　在動(dòng)手更換之前，必須先仔細(xì)觀察鼠標(biāo)的底部，以確定鼠標(biāo)球的類型。和外國球相比，本國球較硬較大。
　　而鼠標(biāo)球的拆卸方式也視不同生產(chǎn)商出品的鼠標(biāo)而不同：外國球采用爆破法，本國球采用扭曲法。一般而言，鼠標(biāo)球?qū)�靜電不敏感，但是過度操作也會(huì)導(dǎo)致它突然放電。鼠標(biāo)球更換以后，應(yīng)該立即試用鼠標(biāo)。
　　推薦每個(gè)更換人員要隨身攜帶兩個(gè)后備鼠標(biāo)球，使顧客獲得最滿意結(jié)果。那些丟失了鼠標(biāo)球的顧客有理由懷疑是本地人員取走了這個(gè)必備物件。