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電腦的幽默
Compaq公司正準(zhǔn)備將“按任意鍵”這一計(jì)算機(jī)指令改為“按回車鍵”。 因?yàn)楣久刻於冀拥綗o(wú)數(shù)顧客打來(lái)的電話,詢問“任意鍵”在計(jì)算機(jī)的什么地方 。 AST公司技術(shù)服務(wù)部受到了以為顧客的投訴,說(shuō)她無(wú)論如何都無(wú)法使用那個(gè)戴著防 塵罩 的計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)。原來(lái)這個(gè)所謂的“防塵罩”就是指鼠標(biāo)的塑料包裝袋。 Compaq公司的一位技術(shù)員接到了一位男性顧客的投訴電話,說(shuō)他的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)讀 不了他 舊磁盤的文字處理文件。查找原因時(shí)既未發(fā)現(xiàn)他的磁盤受過(guò)強(qiáng)磁輻射也未發(fā)現(xiàn)受 過(guò)熱。 不過(guò)這位先生曾經(jīng)給這張磁盤貼了個(gè)標(biāo)簽,然后再一股腦兒卷到打字機(jī)的滾筒上 打了幾 個(gè)字認(rèn)為是做了“卷標(biāo)”。 一位Dell公司的顧客打電話向公司投訴,說(shuō)他的計(jì)算機(jī)發(fā)不出任何傳真。于是公 司的技 術(shù)員花了四十風(fēng)中的時(shí)間檢查了他的計(jì)算機(jī),但沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。當(dāng)問及這位 顧客是 如何發(fā)送他的傳真時(shí),他說(shuō),“我先把要發(fā)的那張紙舉在計(jì)算機(jī)的熒光屏前,然 后敲鍵 盤上的‘發(fā)送’這個(gè)鍵”。 AST公司要求一位顧客把她的那些有毛病的磁盤拷貝一份給公司寄來(lái)。 幾天以后公司果然收到了她的來(lái)信,信袋中只夾了幾張用復(fù)印機(jī)復(fù)印的磁盤復(fù)印 件。 一位Dell公司的顧客打電話向公司投訴,說(shuō)他的計(jì)算機(jī)鍵盤再也不能工作了。原 來(lái)他先 把鍵盤放在灌滿肥皂水的桶里泡了一天,再把所有的鍵拆下來(lái),一個(gè)一個(gè)地洗了 一遍。 他原來(lái)是一位機(jī)械修理工。 一位怒氣沖沖的女士給Dell計(jì)算機(jī)服務(wù)部打電話,說(shuō)她新買的計(jì)算機(jī)無(wú)論如何也 啟動(dòng)不 了。技術(shù)人員先問她是否已插上了電源插頭,又問她按電源開關(guān)時(shí)計(jì)算機(jī)有什么 反應(yīng)。 這位顧客回答說(shuō):“我一遍又一遍地踩腳踏板,這個(gè)計(jì)算機(jī)實(shí)在沒有半點(diǎn)反應(yīng)。 ”原來(lái) 她所謂的“腳踏板”指的是計(jì)算機(jī)的鼠標(biāo)!
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