發(fā)傳真

用戶：“我剛買了一臺你們的計算機(jī)。你們不是說可以用計算機(jī)發(fā)傳真嗎？我已經(jīng)試 了快一個小時了，可還是發(fā)不出去？” 工程師：“你的modem接好了嗎？打開了嗎？” 用戶：“模―代―木？什么是模代木？噢，是不是那個調(diào)制解調(diào)器？那我接好了，也 打開了�！� 工程師：“那么，你能用它撥電話嗎？modem響嗎？” 用戶：“響！我還能聽到傳真機(jī)接通后的吱吱聲呢！” 工程師：“那你的文件準(zhǔn)備好了嗎？” 用戶：“當(dāng)然準(zhǔn)備好了�！� 工程師：“那你按send鍵了嗎？” 用戶：“按了。這些不都寫在使用手冊上了嗎？我完全是按照說明書上的操作步驟一 步一步做的。” 工程師：“那就應(yīng)該能發(fā)傳真了，不應(yīng)該再有問題呀！嗯……，啊，是不是你的文件 格式不對？” 用戶：“文件格式不對？文件不就是寫在紙上的嗎？” 工程師：“紙上的？你再說說你的操作步驟？” 用戶：“我先把我要傳的文件放在屏幕的前面，然后用調(diào)制解調(diào)器撥號，聽到接通的 聲音后，再按send鍵。另外，我覺著用計算機(jī)發(fā)傳真挺費(fèi)勁的，文件把整個屏幕都擋 住了，我得站起來從上面才能看到屏幕上的東西，……” 工程師：“……”