湯匙和小弟弟

　　一位男士進(jìn)入一家餐館并被侍者帶領(lǐng)至餐桌旁；當(dāng)他坐下時(shí)把一 支湯匙弄掉到地上，侍者伸進(jìn)口袋掏出另一支湯匙擺在桌上。 男子問(wèn)： 『你怎會(huì)想到將湯匙放在口袋里？』 侍者回答： 我們有一群管理顧問(wèn)前來(lái)觀察我們工作情況并提出改善方案， 他們發(fā)現(xiàn)有31%的客人會(huì)不小心將湯匙掉到地上；如果我們帶一 支在身上，將節(jié)省我們走回廚房拿乾凈湯匙的時(shí)間。 『真是個(gè)好主意。』男子說(shuō)。 用完餐後，男子起身付帳；當(dāng)他付帳時(shí)注意到侍者褲子拉鏈掛 著一條線，并與侍者討論。 侍者解釋這條線的作用為何： 『顧問(wèn)們建議我們使用此線來(lái)改進(jìn)我們的工作效率，他們建議 如果我們?cè)诶�鏈掛著一條線，在我們方便時(shí)，只需拉這條線， 然後我們的“小弟弟＂就會(huì)出來(lái)，這樣子我們的手就不會(huì)沾污， 能省去洗手的時(shí)間�！� 『多棒的主意呀！』男子說(shuō)。 男子付錢(qián)後轉(zhuǎn)身離開(kāi)餐廳，當(dāng)他到達(dá)門(mén)口時(shí)，發(fā)覺(jué)這個(gè)主意有 一點(diǎn)不對(duì)勁；他轉(zhuǎn)身問(wèn)侍者：『你如何將你的“小弟弟＂弄回 褲襠？』侍者回答：『別人我是不清楚，但我都是用湯匙弄回 去�！�