幫女郎在門口看到，門上貼上了一個告示函，上面寫著本廣場（萬達廣場）內(nèi)商戶藝象標由于單方面違約，將于2017年12月31號與本廣場解除合同關系，幫女郎了解到，有的家長連一節(jié)課都沒有上。

禹女士估算了一下，群里31位家長應該退的課時費就達到十多萬元，之前他們也曾多次找藝象標的負責人協(xié)商退款事宜，卻始終沒能達成一致。

負責人答應在2月5號的時候把錢退給家長，可是現(xiàn)在都已經(jīng)是7號，一直沒有退錢，甚至已經(jīng)聯(lián)系不上人了。

門店拖欠商場租金

藝象標兒童創(chuàng)意美術屬于連鎖機構，在長沙擁有多家門店，卻突然關門，讓家長維權無門。如今算來，30多位家長有共計10萬元的課時費追不回來，大家都十分著急。

聯(lián)系藝象標兒童創(chuàng)意美術的其他分店，工作人員表示，藝象標兒童創(chuàng)意美術屬于加盟店，每家分店都由獨立法人經(jīng)營，因此不能夠跨店學習。眼下大家只能把希望寄托在長沙開福萬達廣場了。

家長們告訴幫女郎，門店入駐前曾向商場繳納了一筆保證金，如今門店突然關門，大家都想知道這筆保證金能否用于償還前家長們的學費。

聯(lián)系上廣場工作人員后，大家才得知，原來，藝象標兒童創(chuàng)意美術長沙開福萬達店還欠繳了萬達廣場一個季度的房租，按照合同約定已經(jīng)單方違約，商場這才與其解除了合同。

而對于業(yè)主們提出的保證金的問題，他們表示還需要商討。

商場方面表示：商場里面還有同類型的門店，家長們可以過去上課。商場愿為每位家長補貼5000塊錢，他們?nèi)�報名的時候直接減免5000就好了。

與此同時，針對門店跑路的情況，商場已經(jīng)在走法律途徑，并啟動了應急預案，盡量滿足家長的需求。