近日，家住長沙市岳麓區(qū)含浦家苑的段女士將自家的愛車停在小區(qū)，卻被一輛共享汽車給撞了，可肇事方連車都沒下，直接就開車走人。事后，段女士多次致電這家共享汽車的客服，始終沒得到回應(yīng)。

▲事發(fā)現(xiàn)場監(jiān)控

監(jiān)控畫面顯示，4月30號(hào)晚上9點(diǎn)零8分，一輛小車撞上段女士的車后，肇事司機(jī)并沒有停車。

▲事發(fā)現(xiàn)場監(jiān)控

為了找到肇事車主，段女士又調(diào)取了小區(qū)車輛進(jìn)出口的監(jiān)控。

原來，肇事的是一輛首汽共享汽車，隨后，段女士撥打了首汽客服電話。

事故發(fā)生后，段女士直呼維權(quán)實(shí)在太難了，她不明白一個(gè)簡單的理賠，為何到了首汽共享汽車這兒，就變得如此復(fù)雜。針對(duì)這一情況，昨天（5月3日）下午，記者找到了位于長沙瀟湘中路的首汽共享汽車長沙分公司。

對(duì)于共享汽車該如何規(guī)范使用人的駕駛行為，發(fā)生事故后又該如何處理等一系列問題，對(duì)方索性借口上廁所，從辦公室后面溜走。隨后，記者又輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上首汽共享汽車公司一位負(fù)責(zé)人。

采訪期間，記者從段女士處得知，她已經(jīng)通過交警部門聯(lián)系上了肇事者。

肇事者向段女士表達(dá)了歉意，目前，后續(xù)理賠等事宜正在進(jìn)行中。

交警提醒，使用共享汽車時(shí)要隨身攜帶好駕駛證、行駛證。共享賬號(hào)密碼一定要自己保管好，不要隨意交給別人，一旦他人駕駛共享汽車出現(xiàn)交通違法行為，行為人將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如果行為人將機(jī)動(dòng)車交由未取得機(jī)動(dòng)車駕駛證或者機(jī)動(dòng)車駕駛證被吊銷、暫扣的人駕駛，可以并處吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證。