去年年底,幫女郎曾經(jīng)報道過長沙金色山莊小區(qū)拖欠好幾百萬水費一事
可今天上午,小區(qū)業(yè)主們再次打來幫女郎熱線投訴稱,因為繳納水費一事,小區(qū)業(yè)主和物業(yè)又引發(fā)了矛盾。
業(yè)主反映物業(yè)公司暴力收費!
業(yè)主們告訴幫女郎,這一百萬的水費,小區(qū)物業(yè)是分兩次向長沙自來水公司支付的,到6月30號,也就是這個月底,需要支付最后一筆50萬元,大伙猜測,物業(yè)公司采取如此強勢的姿態(tài)在小區(qū)收取水費,很有可能與這次付款有關,那物業(yè)公司收取高價水費又有沒有相關依據(jù),又是否真的像業(yè)主們所說的采取了“暴力收費”的方式呢?
當著業(yè)主的面,物業(yè)負責人承認,他們確實是增派了人手,上門挨家挨戶收取水費。
物業(yè):
”收水費的全部是我們公司的工作人員,都帶著工牌,我們這么多水費沒有收上來,是總公司派人過來幫忙的。昨天發(fā)生的矛盾,是怎么發(fā)生的,我都有監(jiān)控錄像,如果你想要了解,我都可以給你看!
負責人表示,正是由于小區(qū)部分業(yè)主采取拒交水費的態(tài)度,他們才會跟總公司申請,增派人手人手來小區(qū)收取水費,并承認,確實是在收取水費的過程中與業(yè)主發(fā)生過沖突。可對于這個說法,業(yè)主們并不認同,理由是因為:大伙不愿意繳納高價水費。
物業(yè)負責人拿出了一份2011年下發(fā)的《湖南省物業(yè)服務收費管理辦法》的通知。
可細心的業(yè)主卻發(fā)現(xiàn),只有實行二次供水的居民才能收取8%的損耗費?赡壳,小區(qū)物業(yè)是在全小區(qū)實施加過損耗費和加壓電費的價格,來收取水費的。
而針對業(yè)主們質疑的,目前物業(yè)采取強勢態(tài)度收取高價水費,是否與馬上要繳納的50萬水費一事有關,物業(yè)負責人也進行了回應。
針對業(yè)主們所反映的物業(yè)收取高價水費一事,幫女郎也向小區(qū)所屬的長沙銀雙社區(qū)進行了反映,社區(qū)表示,他們將展開調查,一旦亂收費一事查證屬實,將向發(fā)改部門上報。與此同時,針對業(yè)主們反映的物業(yè)采取暴力方式收取水費的情況,幫助記者也陪同業(yè)主向長沙市銀盆嶺派出所進行了報案。
來源:湖南公共頻道《幫女郎》
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