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小區(qū)公用停車場設卡收費
業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)做法太霸道
9月8日上午，長沙筑夢佳園小區(qū)許多業(yè)主發(fā)現(xiàn)，小區(qū)外圍停車場出口處突然擺上了欄桿，并且張貼了收費標準。這樣的情況大大出乎業(yè)主們的意料，要知道小區(qū)外圍停車場一直是對業(yè)主免費開放的，怎么突然間要收費了呢，他們希望物業(yè)公司能解釋清楚。對于小區(qū)外圍停車場突然設卡一事，業(yè)主們都非常不理解。業(yè)主告訴記者，這片停車場一共有200多個車位，一直都是供小區(qū)業(yè)主免費停車使用，直到8日上午，情況發(fā)生了改變。業(yè)主表示，在記者到來之前這個亭子外還張貼了收費標準，只是當記者趕到時，這個收費標準不知被誰拿走，不過他們已經(jīng)拍好照片。物業(yè)公司要將小區(qū)停車場圍起來收費，部分業(yè)主表示他們根本就不知情。而知情的業(yè)主則表示，物業(yè)公司在上門講解時存在誤導。業(yè)主：我對這個簽字是質(zhì)疑的，因為這是代簽，代簽的要簽在底下，應該有授權的，這里應該是業(yè)主本人簽名，但不是我簽名，不是我的字。 業(yè)主：是的，因為當時我在開會，我老婆簽的。業(yè)主：他是說，這個圍起來大家有好處，免費停車，引導宣傳沒做到位。只講免費停車，卻沒有講停車場將對外進行收費，這讓許多業(yè)主非常不滿，而小區(qū)業(yè)委會主任許先生告訴記者，此事小區(qū)業(yè)委會也沒有同意。
早一個月以前跟我講了一下，我就表示，首先第一步是業(yè)主大會同意，授權給我們，我們才能跟他講這個問題，現(xiàn)在我就直接跟他講，我們決定不了小區(qū)業(yè)主的，所以他們急于把停車場圍起來，就沒有告知我們，繞過了我們業(yè)主委員會。 在小區(qū)業(yè)主看來，物業(yè)公司在沒有召開業(yè)主大會，征得全體業(yè)主同意的情況下，私自在停車場出入口設卡顯然不合理，那么對此，小區(qū)物業(yè)公司又會做出怎樣的解釋呢？ 在業(yè)主的指引下，記者找到了一名收費崗亭的工作人員。這名物業(yè)公司工作人員表示，其實停車場收費并不是目的。只是由于小區(qū)停車場一直免費，許多外來車輛經(jīng)常長時間停在里面，造成停車場車滿為患，正在這時，一名自稱是筑夢佳園物業(yè)公司的客服經(jīng)理找到了記者。
我們只是臨時的，只是出了個通知，而且我們現(xiàn)在處于上門征求意見，你可以看下我們的表格，我們五號才開始上門征求意見表，一個贊同、一個反對，或者棄權，看業(yè)主的一個意見。這名客服經(jīng)理表示，9月8日將停車場設卡只是為了讓外來車輛離開，并沒有開始收費，具體細則他們會尊重業(yè)主意見。
筑夢佳園物業(yè)公司 工作人員：
經(jīng)過業(yè)主大會同意后，如果業(yè)主說要收費就收費，如果業(yè)主說不收費，就不收費。
然而對于這樣的說法，業(yè)主們卻并不買賬，他們認為物業(yè)公司話雖然說得漂亮，其實先斬后奏的做法就是沒有將業(yè)主放在眼中。通過協(xié)商，最終這名客服經(jīng)理表示，他們將會對此事召開業(yè)主大會，在業(yè)主大會結(jié)果沒有出來之前，小區(qū)停車場一切照舊。作為一個服務機構(gòu)，物業(yè)公司的存在就是為了服務業(yè)主，但是，服務業(yè)主并不代表能夠代表業(yè)主，不管出于何種目的，在沒有征得大部分業(yè)主同意的情況下，擅自決定如何使用公用設施設備，這樣的做法顯然不妥，希望筑夢佳園的物業(yè)公司能夠好好的和小區(qū)業(yè)主溝通一次將停車場使用問題解決。 來源：湖南都市頻道《芒果都市》
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