聽眾沈先生日前向《為民熱線》投訴反映說,
長沙岳麓區(qū)望岳街道誠興社區(qū)盛世耀凱小區(qū)是2015年交的房。現(xiàn)在一期有好幾棟樓的門禁都是壞的;一期16棟的排水管道也漏水;電梯也經(jīng)常壞。
在當(dāng)時(shí)的節(jié)目中,記者把這一問題直接反映給了望岳街道黨政辦。之后,誠興社區(qū)一位郭姓工作人員就給《為民熱線》打來了電話,對(duì)沈先生投訴的問題進(jìn)行了回復(fù)。
她表示,
小區(qū)一期1棟、2棟、15棟和16棟的門禁確實(shí)是壞的,目前小區(qū)的物業(yè)公司已經(jīng)向他們總公司提交了更換門禁的申請(qǐng),社區(qū)會(huì)積極督促物業(yè)公司完成門禁的更換工作。
至于16棟漏水的問題,誠興社區(qū)這位郭姓工作人員表示,
16棟的水管的確壞了。之前,物業(yè)公司已經(jīng)更換了3個(gè)水管,但是漏水的問題沒有得到根本好轉(zhuǎn),F(xiàn)在,社區(qū)書記已經(jīng)出面跟開發(fā)商協(xié)商,爭取對(duì)16棟的水管進(jìn)行大修。
而對(duì)于小區(qū)電梯經(jīng)常壞的問題,這位工作人員表示,
目前沒有發(fā)現(xiàn)電梯有故障,但電梯一旦出現(xiàn)問題,會(huì)要求物業(yè)第一時(shí)間維修,確保電梯能正常使用。
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