7月25日，長沙上庭苑小區(qū)，外墻瓷磚脫落嚴(yán)重，從遠(yuǎn)處望去整個外墻像是打了補(bǔ)丁。

　　7月25日，青園街道上庭苑小區(qū)，外墻瓷磚脫落依舊，并有愈來愈嚴(yán)重的趨勢。小區(qū)內(nèi)已經(jīng)很少有人轉(zhuǎn)悠，業(yè)主出門都走地下車庫。目前，業(yè)主們在街道的指導(dǎo)下正在成立業(yè)委會，“希望能有一個安全的生活環(huán)境�！�

　　業(yè)主：外墻瓷磚脫落多年，仍沒有明確解決方案

　　“怕墻磚掉了砸到孩子，只能讓他們在架空層玩。”7月25日上午，上庭苑業(yè)主黎女士一臉的無奈，她在入住前就發(fā)現(xiàn)外墻瓷磚脫落情況，如今幾年過去了，外墻脫落情況越來越嚴(yán)重。

　　25日上午，在該小區(qū)1棟架空層內(nèi)，五六名家長正帶著孩子玩耍，看到孩子走到院子里，一位家長趕緊呵斥孩子進(jìn)來。“怕瓷磚掉下來砸到人，現(xiàn)在都不敢?guī)Ш⒆釉谠鹤油�。”家長王女士說。

　　“外墻瓷磚被敲掉，家里就開始漏水。”業(yè)主張女士說，物業(yè)有時會將起拱的瓷磚敲掉，但并沒有后續(xù)維護(hù)，導(dǎo)致一些業(yè)主家里外墻滲水�！拔壹彝鈮Χ及l(fā)霉了，還有很多業(yè)主家漏水�！毙�區(qū)外墻瓷磚脫落，業(yè)主們怕被掉下的瓷磚砸中，平時也很少在小區(qū)里轉(zhuǎn)悠，“出門盡量走地下車庫�！崩枧�士說，小區(qū)外墻的問題，他們曾向多個部門反映過，問題一直沒有解決，“我們找了住建等部門，也沒有明確的解決方案�！�

　　“小區(qū)只有300多戶，維修基金也沒多少錢�！睆埮�士說，小區(qū)大概有300多戶，維修基金大概幾百萬，但是外墻維修的費(fèi)用不止這些，“動用維修基金要業(yè)主簽字，我們并非不同意�！睂τ趧佑镁S修基金的問題，有業(yè)主稱，如果這部分錢全部用維修基金，以后要修理電梯公用設(shè)施，到時候業(yè)主又要自掏腰包，“開發(fā)商肯定要承擔(dān)一部分�！睆埮�士說。

　　物業(yè)：問題出在外墻保溫層，預(yù)算維修需數(shù)百萬

　　上庭苑物業(yè)肖姓負(fù)責(zé)人稱，從2010年開始，小區(qū)外墻出現(xiàn)瓷磚起拱脫落的情況，每次發(fā)現(xiàn)這種狀況，物業(yè)都會派人清理，“把起拱的瓷磚敲掉，后面我們也不知道怎么辦。”

　　肖姓負(fù)責(zé)人說，外墻瓷磚起拱脫落，主要是因為外墻保溫層的問題，保溫層的特殊材料，吸水后天氣好就會膨脹，導(dǎo)致貼在外層的瓷磚起拱脫落，“出現(xiàn)這種狀況的，不止我們小區(qū)。”

　　“政府開了幾次協(xié)調(diào)會，現(xiàn)在也沒有解決方案。”肖姓負(fù)責(zé)人說，當(dāng)初交房時是驗收合格的。出現(xiàn)瓷磚脫落情況后，2014年開了三次現(xiàn)場會，也請專家取樣鑒定，“現(xiàn)在業(yè)主維權(quán)，物業(yè)也會配合�！�

　　肖姓負(fù)責(zé)人說，對于小區(qū)外墻情況，曾做過維修預(yù)算，清理掉所有外墻保溫層要四百多萬，如果再貼上外墻磚，費(fèi)用可能要六百多萬。他坦言，小區(qū)300多戶業(yè)主，維修基金大概600多萬，全部使用維修基金，他也不認(rèn)可，“動用維修基金，有部分業(yè)主也不同意�！�

　　進(jìn)展：在警示位置貼警示語，街道指導(dǎo)成立業(yè)委會

　　7月25日上午，記者找到了位于上庭苑小區(qū)內(nèi)的開發(fā)商辦公室，辦公室大門緊閉，沒有工作人員。

　　青園街道劉姓負(fù)責(zé)人表示，上庭苑外墻瓷磚的問題，他們之前也有了解，現(xiàn)在是住建部門在處理。上庭苑小區(qū)現(xiàn)在在街道指導(dǎo)下成立業(yè)委會。負(fù)責(zé)人表示，針對小區(qū)的問題，他們要求物業(yè)在醒目位置，張貼警示標(biāo)語，提醒路過居民多加注意。

　　湖南睿邦律師事務(wù)所執(zhí)行主任劉明律師說，小區(qū)未成立業(yè)主委員會的，業(yè)主會可以組織召開業(yè)主大會，通過法定程序申請動用維修基金進(jìn)行維修。如果業(yè)委會認(rèn)為外墻磚脫落是開發(fā)商在設(shè)計建造的過程中的質(zhì)量問題，可以通過訴訟維護(hù)自身權(quán)利。

　　如果外墻的維修費(fèi)全部用維修基金，以后要修理電梯公用設(shè)施時，業(yè)主又要自掏腰包，開發(fā)商肯定要承擔(dān)一部分。

　　——業(yè)主張女士