操作便捷、款式時(shí)尚、性能高端，這一向是蘋(píng)果產(chǎn)品的標(biāo)簽，就讀于長(zhǎng)沙理工大學(xué)的研一學(xué)生小孫也是一名果粉，可就在前幾天，他的iphone6 plus正在充電的的時(shí)候，突然發(fā)生了自燃。

事發(fā)時(shí)，小孫正在桌上的電腦前奮斗著他的論文，為了防止火勢(shì)蔓延到桌上的書(shū)籍資料，小孫立即將冒著黑煙的手機(jī)甩到了地上。

手機(jī)持續(xù)燃燒了一分鐘左右，漸漸熄滅，小孫走近一看，這陪伴他兩年的蘋(píng)果手機(jī)已經(jīng)是“面目全非”。

小孫表示，自己使用的是原裝充電器，手機(jī)也沒(méi)有更換過(guò)部件，好端端的充電，怎么會(huì)突然自燃呢？

小孫按照電話里這位產(chǎn)品專(zhuān)家的要求，提供了該手機(jī)的原裝設(shè)備的全方位照片信息。隨后，小孫被告知，起火原因究竟是電池問(wèn)題還是充電問(wèn)題引起，需上門(mén)收取該手機(jī)之后再作技術(shù)鑒定。

目前，蘋(píng)果售后承諾將在一周內(nèi)將起火的手機(jī)進(jìn)行回收檢測(cè)，只要確定是手機(jī)自身引起的，將予以協(xié)商解決。