從目前來看，隨著老齡化的深入發(fā)展，養(yǎng)老行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢呈比較好的趨勢，但是良好態(tài)勢下也顯露出了很多問題，比如養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量及安全問題。

近些年有關(guān)老人在養(yǎng)老院的安全事故層出不窮，很多家屬也表示了對此方面的擔心，尋求養(yǎng)老院的照護，本就是希望能夠讓老人得到安全有質(zhì)量的照護，如果養(yǎng)老院連安全都保證不了，那么哪里還能讓老人安心養(yǎng)老呢。養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量就更不用多說，養(yǎng)老行業(yè)作為服務(wù)業(yè)的一種，以提供服務(wù)來進行經(jīng)營，必須要對服務(wù)質(zhì)量負責。

普親養(yǎng)老一直把老人的安全以及養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量放在養(yǎng)老院經(jīng)營的最高位置，在這兩方面有自己的看法。

普親養(yǎng)老覺得，很多發(fā)生安全事故的養(yǎng)老院，都存在設(shè)施設(shè)備陳舊或者適老化不嚴格的問題，養(yǎng)老機構(gòu)一定要嚴格執(zhí)行適老化無障礙建設(shè)，老年人身子骨不似年輕人般強壯，甚至很脆弱，稍微碰到堅硬的東西便會受到傷害，如果沒有在無障礙通道設(shè)置扶手，再加上地面不防滑，老人很容易摔倒，摔倒輕則造成骨折、臥床，重則會丟失生命，無論是對于養(yǎng)老院，還是家庭，這都是非常嚴重的后果。所以普親養(yǎng)老在機構(gòu)建設(shè)上一直堅持專業(yè)的力量，從各項設(shè)施設(shè)備到室內(nèi)格局的設(shè)計，都會聘請專業(yè)的設(shè)計團隊全權(quán)負責，基本上建設(shè)成適合老年人居住的養(yǎng)老機構(gòu)。

對于養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，普親養(yǎng)老一直以服務(wù)出名，在失能失智老年人養(yǎng)老的細分領(lǐng)域，普親養(yǎng)老不斷完善長期照護服務(wù)內(nèi)容，提高長期照護服務(wù)水平，到目前為止，已經(jīng)在全國十多個省市開設(shè)了三十余家養(yǎng)老機構(gòu)，服務(wù)失能失智老年人數(shù)千人，老人幾乎已經(jīng)把這里當成了另外一個家，護理人員們付出真心對待老人，所有工作人員都只有一個心愿，那就是把老人服務(wù)好，讓老人在普親養(yǎng)老機構(gòu)里享受到最優(yōu)質(zhì)、最有尊嚴的老年生活。