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長(zhǎng)沙女子接了個(gè)電話 3000元沒(méi)了！類似事件10天74起
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2020-11-14

“雙11”已經(jīng)過(guò)去了
等待收包裹的你
一定要提防詐騙
特別是那些主動(dòng)來(lái)電的“客服人員”！
他們聲稱貨物有質(zhì)量問(wèn)題
要幫忙退款理賠
實(shí)則可能要引你“入坑”！
近日，長(zhǎng)沙市反電詐中心通報(bào)稱，11月以來(lái)，長(zhǎng)沙警方10天內(nèi)便接到74起“網(wǎng)店客服退款理賠”類詐騙警情。
家住岳麓區(qū)的陳女士網(wǎng)購(gòu)了兩盒面膜，11月4日，她接到自稱是該網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)財(cái)務(wù)人員的電話。對(duì)方聲稱其網(wǎng)購(gòu)的面膜存在質(zhì)量問(wèn)題，他們可以幫忙辦理理賠。隨后，對(duì)方給陳女士發(fā)來(lái)了一個(gè)網(wǎng)址。陳女士點(diǎn)擊進(jìn)入后，上面有“理賠流程表”。
陳女士在其引導(dǎo)下不但填寫了銀行卡賬號(hào)，還多次填寫了驗(yàn)證碼，但“驗(yàn)證”都未成功。對(duì)方事后聲稱，這是因?yàn)槔碣r的人太多了，導(dǎo)致“驗(yàn)證”未成功。對(duì)方讓她直接說(shuō)出U盾密碼，由他們來(lái)幫忙操作。
此時(shí)，陳女士意識(shí)到可能是騙局，便不再搭理。然而，她當(dāng)晚用該銀行卡轉(zhuǎn)賬之時(shí)，才發(fā)現(xiàn)銀行卡因此前泄露了驗(yàn)證碼，已被劃走3000元。
“大家在‘雙11’網(wǎng)購(gòu)頻繁，一定要提防這些類型的詐騙。”長(zhǎng)沙市反電詐中心民警介紹，11月1日至11月10日，長(zhǎng)沙警方共接到719起電詐警情，其中有74起是冒充網(wǎng)店客服人員以“退款理賠”為由實(shí)施詐騙的警情。
民警分析，受害人的網(wǎng)購(gòu)信息可能已經(jīng)泄露，詐騙分子在實(shí)施詐騙之前，已提前非法獲取了網(wǎng)購(gòu)信息，所以從一開始就可以憑此獲取受害人的信任。
民警介紹，根據(jù)往年情況來(lái)看，針對(duì)網(wǎng)購(gòu)高峰期，除上述冒充網(wǎng)店客服人員以“退款理賠”為由實(shí)施詐騙的類型外，還有冒充網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服以“因誤操作將其轉(zhuǎn)為了 VIP 客戶，需要取消VIP服務(wù)”為由實(shí)施詐騙、冒充快遞客服人員以“包裹遺失、損壞理賠”為由實(shí)施詐騙等類型。

民警提醒，市民要盡量在正規(guī)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)之后，如果接到自稱是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)或網(wǎng)店人員打來(lái)的電話或信息，一定要前往官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，以免掉入陷阱。

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