自今年9月8號起,滴滴出行在全國試運營行程中錄音功能。11月7號,滴滴出行官方微博又發(fā)布消息,從當天開始,成都、廣州、長沙、青島等城市,逐步試行車內錄像功能。如果乘客打到安裝車載設備的車輛,將會全程錄像。目前為止,錄像功能已經試行四天了,情況如何?島城市民反應如何呢?
上午十點多,記者在廣電大廈門口用滴滴出行軟件,呼叫了一輛快車。 不過上車后記者觀察到,這輛快車上并沒有安裝錄像的車載設備。
張師傅 滴滴出行快車司機(這個軟件有語音錄音功能,當然是好事了,對乘客也好,對司機也好。產生糾紛申訴的話,可以作為依據的條件。)
快車上沒有錄像的車載設備,那專車上是什么情況呢?十一點多,記者在書城呼叫了一輛禮橙專車。在叫車之前,客戶端會顯示“授權錄音錄像安全保護”的界面,在同意授權后,才能繼續(xù)叫車。
李師傅 滴滴出行專車司機(您這個車裝錄音錄像的軟件了嗎?裝了,(滴滴)都讓裝。這是錄像的,錄音那個都是一體的。你接單以后,系統會自動開啟錄音錄像功能。我們手機軟件是能看到外面的行車記錄儀情況,后臺能看到車內的情況。)
 ,; 駕駛員李師傅介紹,后視鏡左邊的黑色儀器,就是用來車內錄像的,目前,島城只有滴滴專車安裝了這個設備。對于乘車期間全程錄音錄像的功能,市民的評價如何呢?
姜女士 市民(還挺好的,對安全上心理上增加一個安全感,最起碼是滴滴正面的回應,總要比之前沒有措施要好?隙ㄟ@是一個循序漸進的過程。)
付先生 市民(挺好的,就是做好數據保密就行,反正保證安全是第一位的。)
不少市民表示,如果全程錄像是實時上傳到滴滴后臺,那視頻是否有外泄的可能?自己的隱私是否會被侵犯呢?對于市民的擔心,記者聯系了滴滴出行的工作人員。
江源 滴滴出行公關部工作人員(錄音錄像如果是在沒有接到糾紛投訴的時候,錄音錄像其實是保存在車內設備里面的,不上傳滴滴服務器。我們也會根據相關的法律法規(guī),嚴格去保護司乘隱私,視頻都是加密儲存的,司機和乘客都沒有辦法去提取或者查看,只有在遇到糾紛的時候,平臺才會進行提取。)
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