今天上午,江蘇鎮(zhèn)江丹徒法院開庭審理一起消費(fèi)維權(quán)案件,一名消費(fèi)者超市買到問題產(chǎn)品后,要求"假一賠十"補(bǔ)償,卻被廠家質(zhì)疑是"職業(yè)打假人"。 原告張先生是安徽合肥人, 他告訴記者,2018年6月, 因?yàn)楣ぷ餍枰阪?zhèn)江逗留, 期間,在谷陽鎮(zhèn)某超市, 他購買了"金針菜"、"空心蓮子"、 "桂圓肉"等商品,共計1039.1元。 回到住處后, 張先生發(fā)現(xiàn)其中部分商品有問題。 原告 張先生: 這個是無意中發(fā)現(xiàn)的,因?yàn)橐婚_始我看那個黃花菜(金針菜),它是發(fā)黑,一摸,手感就是很黏的那種,我覺得這種東西有問題,東西很次,我就查了一下生產(chǎn)許可證。 通過網(wǎng)絡(luò)檢索,張先生發(fā)現(xiàn)他買來的26袋同品牌金針菜及空心蓮子,外包裝上標(biāo)注的生產(chǎn)許可證號,為食用菌生產(chǎn)許可證號,而蓮子和金針菜不屬于食用菌,張先生認(rèn)為,這兩種商品的生產(chǎn)廠家——鎮(zhèn)江某食品有限公司,涉嫌無證生產(chǎn)。并且,張先生還發(fā)現(xiàn),這兩種商品的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號也不存在。 原告 張先生: 當(dāng)時我向鎮(zhèn)江市市場監(jiān)督管理局那邊舉報的時候,市場監(jiān)督管理局說,我組織你調(diào)解吧,要么就退貨或者什么情況。 鎮(zhèn)江某食品有限公司法人 謝某: 生產(chǎn)許可編號,它在電腦上面經(jīng)常會變,代碼經(jīng)常會變。(記者:就是變了以后,你們包裝并沒有及時更改?)對。 最終,鎮(zhèn)江新區(qū)市場監(jiān)督管理局對謝某的公司,給予了行政處罰。但張先生對這一結(jié)果并不滿意,隨后,將謝某的公司和超市告上法庭,堅持要"假一賠十",請求法院判令兩名被告退還貨款694.5元,以及賠償十倍賠償金6945元。庭審現(xiàn)場,謝某情緒激動,多次起身抗議,稱張先生是"職業(yè)打假人"。 鎮(zhèn)江某食品有限公司法人 謝師傅: 這個流氓,專門敲詐我們的。 鎮(zhèn)江某食品有限公司總經(jīng)理 謝先生: 他在當(dāng)年,后巷、界牌、還有埤城,這幾個鎮(zhèn)上面,專門在超市里面買東西敲詐勒索,買了東西到超市索要高額錢財。(記者:你是怎么知道這個事情的呢?)大港質(zhì)量監(jiān)督局都有他的記錄。 鎮(zhèn)江某食品有限公司員工 朱先生: 他不是真正的顧客,他買了東西就是為了錢來的,為了敲詐來的,他買去吃嗎,他是這里當(dāng)?shù)厝藛?他哪里人,他全國各地流竄的購買東西。 由于雙方分歧較大, 且超市方面法人缺席, 當(dāng)庭沒有達(dá)成調(diào)解。 法院方面表示, 將對原告提出的證據(jù)做進(jìn)一步調(diào)查。
知假買假 賠不賠?
"職業(yè)打假人"這個詞并不算新鮮,
那么什么叫"職業(yè)打假人",
他們還能享受我們常說的
"假一賠十"等消費(fèi)補(bǔ)償嗎?
今天上午,鎮(zhèn)江中院聯(lián)合丹徒法院召開" 3.15消費(fèi)者權(quán)益司法保護(hù)"新聞發(fā)布會,公布了我市審理類似案件的處理辦法。
記者從我市中級人民法院了解到,隨著消費(fèi)市場環(huán)境持續(xù)改善、消費(fèi)領(lǐng)域多元化解矛盾糾紛力度的加大,以及消費(fèi)維權(quán)日益趨于理性等因素影響,2018年全市法院共受理消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件2283件,同比下降24.66%。但與此同時,濫用訴訟、惡意維權(quán)現(xiàn)象增多。
鎮(zhèn)江中市中級人民法院民一庭副庭長 程剛:
一般消費(fèi)者買食品,買個幾箱我們可以理解,你說買幾百箱,肯定不是以生活消費(fèi)為目的啊。
中院民一庭副庭長程剛表示,
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的目的
是保護(hù)消費(fèi)者的生活消費(fèi)。
可現(xiàn)在"知假買假"、"拆分訴訟"
等維權(quán)中的新情況增多,
甚至出現(xiàn)疑似"職業(yè)打假人",
其動機(jī)并非為了凈化市場,
而是利用懲罰性賠償為自身牟利
或者借機(jī)對商家進(jìn)行敲詐勒索。
對此,法院也是
區(qū)分情況、區(qū)別對待
在食品、藥品領(lǐng)域,對于偶然的知假買假行為,沒有將其作為謀生手段,法院支持其懲罰性賠償?shù)恼埱蟆?/span>
對于知假買假職業(yè)行為,法院對于其懲罰性賠償請求,慎重對待并加以一定的限制。在非食品、藥品領(lǐng)域知假買假行為,一律不能獲得懲罰性賠償。
鎮(zhèn)江中市中級人民法院民一庭副庭長 程剛:
職業(yè)打假明顯是以牟利為目的,違背了《消費(fèi)者權(quán)益法》的立法初衷,與法律的精神相違背。第二點(diǎn),《消費(fèi)者權(quán)益法》是引導(dǎo)消費(fèi)者理性、正當(dāng)維權(quán),你如果是以牟利為目的,也違背了理性、正當(dāng)維權(quán)的初衷,所以我們也不予支持。
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