浙江寧波慈溪的郭先生反映,前段時間他在網上買了東西,快遞顯示包裹已經送到,但他沒有收到,也聯(lián)系不上快遞員。后來他接到一個電話,對方自稱是圓通速遞客服中心的工作人員,說要進行理賠,沒想到后來自己被騙走了十六萬多。
十月十三號,郭先生在網上花九塊九買了幾個被子固定器,10月15號的時候軟件顯示他的快遞已簽收。
郭先生:“我就去門衛(wèi)拿 ,但是貨我找不到,然后我就聯(lián)系送快遞的,一個手機號碼,快遞員他的那個手機也是打不通,這屬于正常,第一天我沒有任何的想法, 然后第二天我到門衛(wèi),還是找不到我的快遞,第三天下午的時候我就聯(lián)系賣家,我說我的貨顯示已經到了,但是我的貨找不到,然后他說幫我問一下。”
郭先生說,當時他聯(lián)系不上快遞員,賣家說會幫他聯(lián)系,結果第二天他上完夜班,接到一個電話,對方自稱是圓通速遞客服。
郭先生:“他問我是不是郭先生,我說是的,你是不是有個快遞這兩天沒到貨,我說是的,你那個快件被我們員工弄丟了,你把訂單的截圖發(fā)給我,我這邊幫您申請退款,我說好的,然后他讓我加一個QQ群,那我也沒經歷過這種事。”
郭先生就加入了一個所謂的圓通快遞QQ群,進群后,群主和郭先生進行了語音通話,表示要賠他十塊錢,并發(fā)來了一個二維碼。
郭先生:“掃碼之后進去也是一個申請賠付,也是圓通速遞的申請賠付款,那我更沒有防備之心,然后掃碼之后有一個驗證碼,他讓我輸入驗證碼,信息過來我就輸入驗證碼, 沒有任何防備之心, 過了沒一會,他說我的賬單被銀行給黑掉了,讓我去解鎖 ,我也沒想什么,我就解鎖!
郭先生說,過了一會兒他收到了很多銀行發(fā)來的驗證碼,他以為是解鎖的驗證碼,就根據(jù)對方的指示全都發(fā)了過去。現(xiàn)在看來,這些驗證碼都是銀行轉賬和提現(xiàn)的動態(tài)密碼,上面也有請勿泄露的相關提醒。
郭先生:“那天我也是暈暈乎乎的,當時一直在打電話, QQ打電話,我也打他的手機電話,所以沒有任何防備之心,沒有考慮到那么多!
等郭先生發(fā)現(xiàn)不對的時候,已經轉給了對方十六萬多,前后不到一個半小時。郭先生說,現(xiàn)在那個快遞他已經拿到了,但他想不通當時為什么會聯(lián)系不上快遞員,現(xiàn)場記者撥打了快遞員的電話,打通了。
快遞員 陳先生:“我手機壞了 (當時快遞是送到的嗎) 對啊, 放在門衛(wèi)那里 (一般來說你們圓通快遞理賠程序是怎么走的) (不會)點鏈接什么的,直接加上支付寶或者微信,把交易截圖發(fā)給我們 ,我們直接轉他錢就這么簡單 (不會有其它操作) 不會發(fā)什么鏈接,不會的!
現(xiàn)在郭先生已經被移出了那個QQ群,他報了警,寧波慈溪市公安局正立案調查。
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