想要恢復(fù)使用必須簽訂一個(gè)協(xié)議
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洪先生介紹,10月8 號(hào)他前往廣西玉林出差,到了目的地卻發(fā)現(xiàn)自己的聯(lián)通手機(jī)號(hào)停機(jī)了,多次撥打聯(lián)通客服詢問(wèn),工作人員的說(shuō)法也各不相同。




記者和洪先生一起撥打了聯(lián)通客服以及客服經(jīng)理的電話。





洪先生說(shuō),被停機(jī)的當(dāng)天,他飛機(jī)轉(zhuǎn)高鐵,一直在趕路,只給親友打過(guò)幾個(gè)電話。那他的手機(jī)號(hào)究竟是因?yàn)槭裁丛虮煌C(jī)的?記者陪同洪先生來(lái)到了聯(lián)通位于建設(shè)大道的營(yíng)業(yè)點(diǎn),工作人員解釋,為了防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,通信運(yùn)營(yíng)商都必須配合公安等部門嚴(yán)格管控電話號(hào)碼,對(duì)于“經(jīng)他人投訴有詐騙、騷擾行為,一經(jīng)核實(shí)的”等五種情況,將被取消通信服務(wù)。






工作人員解釋,十月份期間,廣東、廣西、四川等地區(qū)的部分位置,屬于電信詐騙高發(fā)區(qū),當(dāng)時(shí)途徑這些地方且被研判為詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的手機(jī)號(hào),是通過(guò)公安等部門的大數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)果,他們只是按要求暫停通信服務(wù),如果想要恢復(fù)使用,只要本人持身份證和電話卡,到營(yíng)業(yè)廳簽署一個(gè)承諾書(shū)就行。不過(guò),對(duì)于承諾書(shū)中“不再發(fā)布違法信息”“不再撥打或發(fā)送虛假詐騙信息”等條款,洪先生表示不愿接受。




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