那時(shí)候

“黃牛黨”賺得是盆滿缽滿

患者也是痛苦不堪

一去醫(yī)院就在心里吶喊：

“幾時(shí)掛號(hào)能不用排隊(duì)�。俊�

現(xiàn)在

當(dāng)初的愿望終于實(shí)現(xiàn)了！

越來越多的醫(yī)院開通網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)

有的人在網(wǎng)上掛號(hào)

提前幾天就鎖定“專家”

按時(shí)報(bào)到即可享受專家問診

通過網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)的人越來越多

醫(yī)院門口的票販子們也就漸漸消失了……

小坊本以為

這是一個(gè)很完美的結(jié)局

可誰知道

網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)比窗口掛號(hào)方便了很多

市場需求也就越來越大

各類掛號(hào)平臺(tái)相繼誕生

網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)快速取代傳統(tǒng)掛號(hào)模式

結(jié)果

不法分子嗅到了“商機(jī)”

8月1日，李女士通過手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)，預(yù)約武漢兒童醫(yī)院眼科副主任醫(yī)師號(hào)，她在網(wǎng)上搜索下載了手機(jī)APP，進(jìn)入一家網(wǎng)站掛號(hào)。

掛號(hào)成功后，她收到網(wǎng)站推送的短信提醒顯示“您已成功預(yù)約武漢市婦女兒童醫(yī)療保健中心的眼科，8月3日上午的專家門診，請(qǐng)于就診當(dāng)日持患者本人有效證件，10:00前到現(xiàn)場完成取號(hào)”。

但同時(shí)她發(fā)現(xiàn)自己被收取了名為“初級(jí)掛號(hào)導(dǎo)診”的服務(wù)費(fèi)105元，且被注明掛號(hào)費(fèi)另收。

掛個(gè)號(hào)還需要支付

高出掛號(hào)費(fèi)7倍多的服務(wù)費(fèi)？

李女士感到很不解

決定就診當(dāng)日到醫(yī)院問問清楚

8月3日，李女士到該院門診辦投訴，沒想到門診辦看了她手機(jī)里的圖片，卻告訴她醫(yī)院掛號(hào)一律只收取掛號(hào)費(fèi)，沒有額外的服務(wù)費(fèi)，這些掛號(hào)軟件都不是醫(yī)院的，錢并沒有被醫(yī)院收取。

李女士收到的預(yù)約成功短信中有咨詢電話，武漢兒童醫(yī)院門診辦公室工作人員吳秀娟打通了該電話。“接線員說不知道收取了服務(wù)費(fèi)，對(duì)收取的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也解釋不清。再撥打電話就接不通了�！�

醫(yī)院建議她退號(hào)，從醫(yī)院門診重新掛號(hào)。李女士隨后在手機(jī)上進(jìn)行了退號(hào)操作，沒想到卻被該掛號(hào)軟件扣去了30余元服務(wù)費(fèi)。

醫(yī)院并沒有收服務(wù)費(fèi)！

退號(hào)還被強(qiáng)收手續(xù)費(fèi)！

這錢到底被誰收走了？

吳秀娟介紹，“推測這些人可能就是過去的‘號(hào)販子’，在沒有網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的年代，他們?cè)诖翱趻焯?hào)之后再倒賣，現(xiàn)在一些醫(yī)院可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，他們的主場轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上，把號(hào)掛出來收取服務(wù)費(fèi)，實(shí)際與過去加價(jià)轉(zhuǎn)賣沒有區(qū)別�！�

武漢兒童醫(yī)院香港路門診辦公室介紹，近3個(gè)月以來，接到的這類投訴有十余起，是一些網(wǎng)站或APP干的�；颊呔�被收取了掛號(hào)費(fèi)以外的服務(wù)費(fèi)，幾乎所有患者都以為是醫(yī)院收的，為此他們要做很多解釋，同時(shí)幫助患者追討被扣服務(wù)費(fèi)，但通常難以全款追回。

過去，打擊號(hào)販子，醫(yī)院的保安和門診客服人員能發(fā)揮主要作用，號(hào)販子在他們眼里都是熟面孔，只要見到就把他們“請(qǐng)走”，但現(xiàn)在號(hào)販子活躍在網(wǎng)絡(luò)上，雖然醫(yī)院根據(jù)患者提供的投訴線索搜出了幾個(gè)網(wǎng)站和APP，乍一看，都是正規(guī)網(wǎng)站和APP，卻不知向哪里投訴這種傷害患者的行為、取締這種發(fā)患者財(cái)?shù)男袨閰s犯了難。

本以為“黃牛黨”就這樣瀟灑的離開了

哪知道他們以另一種方式出現(xiàn)了……

而最讓人頭疼的是：

難以打擊！

難以打擊！

難以打擊！

說到正規(guī)渠道

很多人很苦悶

如今網(wǎng)絡(luò)上各種公眾號(hào)及APP眾多

真假難辨！

現(xiàn)在

小坊就告訴大家?guī)讉�(gè)

正規(guī)渠道和辨別真假的辦法

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)號(hào)販子

醫(yī)院除了發(fā)公告提醒外

感到無從下手……

那作為患者

能做的就是

從正規(guī)渠道掛號(hào)！