4月23號(hào)晚上，廣東韶關(guān)東站派出所執(zhí)勤隊(duì)警長(zhǎng)吳建明在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)韶關(guān)東站出站口前有一名老年婦女在哭泣。經(jīng)詢問(wèn)，周婆婆73歲，是湖南省汩羅市人。

婆婆說(shuō)，她身上沒(méi)錢，沒(méi)有手機(jī)，天又黑了，一時(shí)不知所措，才會(huì)哭起來(lái)。民警一邊安慰老人，一邊查驗(yàn)其車票、證件。經(jīng)查，周婆婆確實(shí)持有23日長(zhǎng)沙到郴州的車票，身份信息屬實(shí)。最后，客運(yùn)員將婆婆送上前往湖南郴州的列車，并聯(lián)系其家人到郴州站接回老人。