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王大姐：“本來這個(gè)錢打下來是有三萬六千多的，是我老公的喪葬費(fèi)和養(yǎng)老金。但是我查一下，就兩萬多塊錢，我人都傻了�！�

王大姐讓銀行工作人員查了一下丈夫的銀行卡記錄，顯示有好多筆線上消費(fèi)。

王大姐：“后來我就找我女兒了。（記者：為什么會(huì)找女兒呢）因?yàn)檫@個(gè)錢，銀行里的人跟我說了，可能是打游戲打掉了，所以我就找我女兒了。我問她她說有這個(gè)錢，打游戲花出去了。”

王大姐的女兒今年13歲，上六年級(jí)。她在玩一款叫“遇見尊上”的游戲，用的是她父親的手機(jī)，支付寶賬號(hào)綁定了她父親的銀行卡。

王大姐的女兒：“聽別人說 ，米讀極速版上的游戲很好玩，就去試了一下，然后玩就玩上癮了。主要就是需要?jiǎng)∏�，需要不斷地推進(jìn)。（記者：那你為什么要充錢呢）因?yàn)槲夷菚r(shí)候劇情不充錢的話，玩不下去�！�

王大姐：“這個(gè)手機(jī)我老公不用我就放起來，我女兒有時(shí)候放學(xué)回來玩一會(huì)兒，有時(shí)候我看她的時(shí)候在看書，不知道她在玩這個(gè)游戲的�！�

記者：“當(dāng)時(shí)你怎么知道父親的支付寶密碼？”

王大姐的女兒：“那時(shí)候我就去想試一試，然后一試就試出來了。（記者：怎么會(huì)一下試出來）我也不知道，因?yàn)槲以�本就試了試那個(gè)手機(jī)的開機(jī)密碼。”

記者看到，這些線上消費(fèi)的記錄從6塊錢到648塊錢不等，其中648和328這樣的大金額有不少。

記者：“你當(dāng)時(shí)充的時(shí)候，有沒有感覺這個(gè)金額還是蠻大的�！�

王大姐的女兒：“有一點(diǎn)，但是后來感覺慢慢就玩上癮了，然后想法就打消了�！�

王大姐女兒說，她不知道卡里是什么錢。王大姐說，這是小女兒，大女兒已經(jīng)在工作了，丈夫之前開家電維修店，這一年多來，為了給丈夫看病，家里已經(jīng)花光了積蓄，自己現(xiàn)在餐廳打工，收入不高。她算了算，小女兒打游戲大概花了14000塊錢。

 王大姐的女兒 ：“我現(xiàn)在就認(rèn)識(shí)到我行為是錯(cuò)誤的，以后不該這樣。我就感覺很對(duì)不起爸爸媽媽，對(duì)不起，我不應(yīng)該亂用錢。”

現(xiàn)場(chǎng)撥打這款游戲的客服電話，一直提示忙音，多次選擇排隊(duì)等待后就被掛斷了，記者之后在游戲端跟客服反饋了情況，也留下了電話。后來王大姐反映，客服回復(fù)要她們提供手機(jī)號(hào)，會(huì)聯(lián)系她們來處理未成年人退款的相關(guān)事宜。