馬先生原本是杭州人，30年前全家移民美國，從事服務(wù)行業(yè)。去年9月，他和父母回到杭州，在城北新天地的“世嘉君座”買了兩套精裝復(fù)式公寓，面積都是50多平方，9層那套132萬，層高5米4；11層那套107萬，層高4米78。兩套房子都是全款付清，今年6月可以交付。馬先生覺得，11層那套房子的次臥有問題。

11樓這套房子的二層層高其實有兩米，因為次臥腳下這根 “梁”有大約20厘米高，所以次臥層高減少。記者身高一米八，在次臥里面不能完全站直，頭抵在天花板上。馬先生說，這個房間本來是給女兒住的，現(xiàn)在這樣根本住不了。

馬先生：“當(dāng)時我們買的時候，9樓買了一套，是5米4層高的，兩房兩廳的，樣板房我們也去看過的，銷售員說，唯一不同的，就是層高是4米78的，兩個房間會小一點，因為中間有鏤空層，根本沒有提到，有這根梁，次臥會短20公分的，我覺得他是那種欺詐，廣告欺詐的行為的。”

銷售當(dāng)時有沒有和馬先生說明過情況，錢經(jīng)理沒有正面回應(yīng)。他表示，次臥地面上的是上方梁，起到一定的承重作用，設(shè)計結(jié)構(gòu)不存在問題。

現(xiàn)在馬先生想要換房，他表示目前6層有房，但是需要補差價。

馬先生：“9樓那套和我頂樓那套，按照9月份的價錢，是差25萬。”

杭州新天地樓盤銷售部 錢經(jīng)理：“9樓貴啊，因為9樓是5米4啊，同樣的5米4的話，是不是差距只有35萬�！�

錢經(jīng)理說，6樓和9樓的房子結(jié)構(gòu)一模一樣，但貴了35萬，馬先生買的時候，9樓的房子比11樓貴了25萬，所以馬先生實際得補差價60萬，雙方無法達(dá)成一致。

馬先生：“有可能下一步，我會到消協(xié)，僑聯(lián)，我要去申訴這個事的，法院當(dāng)然是最后一步，我是要住人的，我希望解決實際問題，我希望你們集團(tuán)公司，說得上話的人，最起碼有一句話給我�！�