云浮市公安局出入境辦事大廳以創(chuàng)文活動為契機，推出多項便民利民措施，分流辦證市民，盡量縮短現(xiàn)場辦證群眾等候時間，切實為市民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

記者在市公安局出入境辦事大廳看到，大廳內(nèi)的顯示屏上滾動播放著最新的出入境政策和文明出游的溫馨提示，各類辦證指南、辦事流程和收費標準被擺放在醒目的位置，志愿者正熱情為辦事群眾提供引導服務(wù)。

市民曾小姐：“起碼有笑容問你，怎么去弄，有介紹給你去那個窗口弄，自己不認識都會識啦�！�

市公安局出入境管理支隊辦公室主任何卓能：“第一加強我們的隊伍管理，規(guī)范我們民警日常的使用用語，還有辦證的一些文明舉止，第二增設(shè)雷鋒崗，為群眾提供引導和指引的作用，第三我們還在大廳里面增設(shè)了一些宣傳海報，還有一些文明指引讓群眾更多地了解我們，什么叫文明出行、 文明辦證。”

為方便市民辦證，市公安局出入境部門還不斷加強硬件建設(shè)，去年以來共投入了400多萬建設(shè)“24小時自助辦證服務(wù)”大廳，相繼實現(xiàn)了出入境證件電子智能化、辦證服務(wù)一站化、申辦手續(xù)簡約化、辦證渠道多樣化、申領(lǐng)證件自助化。

市民鄧小姐：“之前我們要排好長時間隊伍，現(xiàn)在就不用 ，方便快捷速度，這里快了我們就省了很多時間。”