視頻中，一名60多歲的老人手上拿著一雙鞋子、打著赤腳、背著背篼走上了公交車。據(jù)悉，老人因為鞋底有泥土，被司機(jī)要求脫鞋坐車。

當(dāng)天，運輸局接報后，立即成立工作組，對“老人脫鞋乘車”問題進(jìn)行調(diào)查處理。經(jīng)查，6月2日9時53分許，德江縣公交公司2路公交車（貴DU1815）在途經(jīng)大龍阡路段時，駕駛員要求老人將鞋上的泥土擦干凈后乘坐下一趟車，隨后才有老人脫鞋乘車的一幕。

目前，公交公司負(fù)責(zé)人和駕駛員已給老人登門道歉。同時，駕駛員已被責(zé)令解聘，且2年內(nèi)不得從事城市公共汽車客運經(jīng)營活動。

此外，公交公司被處以5000元罰款。