有一位凌師傅反映,6月30號(hào),他到華潤(rùn)萬(wàn)家超市杭州濮家新村店買牛奶,對(duì)方居然不同意他使用超市卡。
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超市打折,不能用超市卡付款?
凌師傅:“就是我這張超市卡,她不讓我買這里的貨!
華潤(rùn)萬(wàn)家超市濮家新村店 收銀員:“可以用的啊!
凌師傅:“領(lǐng)導(dǎo)說不可以用的,你來(lái)了就說可以用,不行,讓他來(lái),讓他來(lái)!
記者趕到時(shí),凌師傅的手推車還停在24號(hào)收銀臺(tái)這里,手推車?yán)锒褲M了九箱牛奶。凌師傅說是已經(jīng)僵持了一個(gè)多小時(shí)了。記者一到,收銀員又說可以用超市卡了,這張卡里有一千塊余額。凌師傅:“他們很牛的,你們來(lái)她又說能用了,他們開始不讓用,他們這叫欺負(fù)人!
凌師傅也開始賭氣了,索性也不買了,一定要超市領(lǐng)導(dǎo)出面給個(gè)說法。
華潤(rùn)萬(wàn)家超市濮家新村店 嚴(yán)經(jīng)理:“他們剛才打電話給我了,說就買一單,七百多塊錢,那么我說想賣給他,就七百多塊錢,后來(lái)他們又跟我說,早上他已經(jīng)買過了,八百多塊錢,所以說,你一而再再而三,我肯定不賣了,現(xiàn)在這七百多,我肯定不賣給你了。”
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凌師傅是買去自己的店里賣
超市的嚴(yán)經(jīng)理又說不賣了,這倒底是怎么回事?凌師傅一下子買這么多,超市應(yīng)該開心才對(duì),怎么又說不賣了呢?
華潤(rùn)萬(wàn)家超市濮家新村店 嚴(yán)經(jīng)理:“他是倒貨去賣的,他買一個(gè)單品,我跟他說了,有卡你跟正常顧客一樣,買很多商品是沒問題的,他一個(gè)人買這么多的單品,往往后面的顧客就買不到了,所以我們這一塊,他要買,可以現(xiàn)金買!
凌師傅:“(你是買去吃還是怎么樣?)買去我店里賣(小超市?)嗯,小超市!
原來(lái)華潤(rùn)萬(wàn)家這兩天搞促銷,開小超市的凌師傅瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)貨了。這中間的利潤(rùn)差有多少呢。凌師傅:“它是六八折嘛!
華潤(rùn)萬(wàn)家超市濮家新村店 嚴(yán)經(jīng)理:“他要買可以,現(xiàn)金買,因?yàn)樗@個(gè)卡,也是有折扣的!
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超市同意這次用超市卡買,下一步會(huì)寫清限制條件
華潤(rùn)萬(wàn)家的超市卡,據(jù)說買得越多折扣越高,凌師傅應(yīng)該是有備而來(lái),以打六八折的牛奶為例,他進(jìn)貨回去后,就可以賺三四折的差價(jià),再加上超市卡的折扣和贈(zèng)品,利潤(rùn)比較可觀。不過華潤(rùn)萬(wàn)家的嚴(yán)經(jīng)理說,打折商品數(shù)量有限,這些折扣都是留給正常顧客的。凌師傅:“應(yīng)該是一樣吧,他買兩瓶也是一樣,我買兩箱也是一樣,為什么不能賣呢!
華潤(rùn)萬(wàn)家超市濮家新村店 嚴(yán)經(jīng)理:“(這個(gè)優(yōu)惠是面對(duì)所有人?)對(duì),對(duì),對(duì)(你有沒有規(guī)定說,他們這種?)所以說他來(lái)買,我們售貨員告知他呀,你這個(gè)卡不能買,因?yàn)?/span>貨量有限!
超市的海報(bào)上倒是寫了,團(tuán)購(gòu)不能參加促銷活動(dòng),但并沒有說明團(tuán)購(gòu)的金額是多少、是否限制單品和能否使用超市卡等內(nèi)容。在記者協(xié)調(diào)下,超市同意這一次就讓凌師傅把這九箱牛奶用超市卡買走,不過超市表示,下一步會(huì)把限制條件再寫到海報(bào)上去。
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