這個月17號，方女士來到杭州靜港微整形激光美膚中心，想給自己的臉部做一個形象提升，工作人員介紹，有一種叫做臉部線雕的美容項目，做完之后效果相當(dāng)不錯。

一下子年輕10歲，這個效果相當(dāng)神奇，而價格也不便宜，8萬8，不過方女士最后還是付了這筆錢。可是做完這個項目之后，她發(fā)現(xiàn)，右眼一圈有明顯的紅腫和淤青。

不僅如此，方女生說，花了8萬8，除了眼睛一圈有紅腫淤青之外，商家宣稱的美容效果，壓根沒見到。

方女士手術(shù)前照片

方女士手術(shù)后照片

說好的年輕10歲呢？這讓方女士不能接受，今天我們陪同她來到了杭州靜港微整形激光美膚中心，客服部的一位蔡經(jīng)理接待了我們，對于方女士的眼圈紅腫，她表示，屬于個體差異。

蔡經(jīng)理說，據(jù)她的了解，工作人員不會給顧客做這方面的承諾，并且方女士當(dāng)初也在術(shù)前告知書上簽了字，應(yīng)該清楚手術(shù)的風(fēng)險。不過方女士反駁，自己雖然簽過字，但是簽字的過程，完全是敷衍了事。

蔡經(jīng)理隨后表示，方女士現(xiàn)在出現(xiàn)的紅腫淤青，會在兩周后自動消褪。同時，方女士此次美容，效果也是有的，不像她自己所說的沒有任何改變。

方女士不接受這個解釋，提出退費，蔡經(jīng)理予以拒絕，只是承諾可以免費做進一步修復(fù)。

對此，方女士表示下一步會和商家再協(xié)商，如果協(xié)商不成，不排除通過法律途徑來解決。