昨兒咱們說了王先生車的事,今天咱們接著看看事情的進展。 因為急需用錢王先生打算變賣自己全款購買的奧迪A3車,可王先生說,當聽到二手車市場評估師告知他,這輛車的車門被動過手手腳后,心里有一種被欺騙了的感覺,氣不打一處來,他懷疑河北聯(lián)潤美迪4S店將原本就問題的車輛當做新車賣給了自己,那么面對購車人王先生的這一質(zhì)疑,4S店當面又將作何解釋呢?車輛到底有沒有問題呢?
王先生告訴幫忙記者這輛車是在今年5月份,從河北聯(lián)潤美迪汽車貿(mào)易有限公司購買的,平時不怎么使用,以至于大半年的時間過去了車輛才行駛了4000多公里。意外發(fā)現(xiàn)車輛右后門存在的這個問題,讓他懷疑是在購車時4s店對車況進行了隱瞞,而如今4S又將責(zé)任推給自己,這讓他覺得十分委屈 。那么作為汽車的銷售方,河北聯(lián)潤美迪汽車貿(mào)易有限公司,又有什么依據(jù)證明責(zé)任不在自己這一方呢?為此,幫忙記者和王先生一起來到了4S店。
之前幫忙記者請專業(yè)的二手車評估師查看過車輛的狀況,評估師推測王先生的這輛車有可能是更換過原廠的車門,那么這種推斷4S店是否認可呢? 單從時間上來分析,4S店沒有足夠的時間完成這種操作,陳經(jīng)理的說法也確實存在一定的合理性,陳經(jīng)理表示作為4S店,對客戶隱瞞車輛狀況是一筆不壞算的買賣。
可面對4S店方面的解釋,王先生并不認可。聽了雙方的各自的說法,似乎都有一定的道理,無辜的王先生購買的新車,沒出過險沒外借過沒出過事故,委屈的4S店,從車輛到店到銷售出去,八天的時間無法完成換車門的操作,那么如果車門真的存在問題,到底是動了手腳呢?王先生說4s店幫他高于市場價出售車輛的做法,讓他更是懷疑這里面有不知道的秘密,那么4S店是否做過這樣的承諾呢?又為什么這么做呢?
4S店工作人員表示,接到王先生所反映的這個問題后,他們與王先生進行過多次溝通,可王先生的要求一時讓他們捉摸不透對方的意圖到底是什么? 因為無法判定責(zé)任在誰,購車人與4s店互相對對方的行為進行分析也在所難免,可不管怎樣都只是推測或是誤會,眼下最重要的就是能夠證明車輛在各自保管期間,都沒有發(fā)生過事故。
顯然,之前王先生所提到的4s店方面讓他提供的五個月的監(jiān)控視頻,以此證明車輛沒有出過事故的要求也是不合情理的。隨后,在幫忙記者的建議下,4S店工作人員對王先生的車輛再次進行了檢測。
數(shù)據(jù)也好,推測也好,都不足以作為解決事情的依據(jù),而對于如何推進事情的解決更進一步,4S店陳經(jīng)理說出了自己的想法。
目前王先生正在等待4s店方面和廠家溝通的結(jié)果。這件事孰是孰非,還真是不好判斷,王先生一方就像他所說的有保險沒有必要自己不出保險,更換車門之后再找4S店索賠,一經(jīng)確認責(zé)任在他,就是敲詐。而4s店方面,車輛已經(jīng)賣出去半年時間,購車人找上門來說車輛被他們動過手腳,確實有點委屈?磥硪鍐栴}出在哪,還真得找個權(quán)威的機構(gòu)鑒定一下。
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