市民曾先生為了增加收入，特地買了臺(tái)汽車跑滴滴，沒(méi)想到的是只跑了三天，賬號(hào)就被滴滴公司給封了，而給出的原因讓他無(wú)處申訴！

曾先生說(shuō)，自己是在今年10月份通過(guò)贛州凱旋代步公司加入滴滴平臺(tái)的，但才跑了幾天，平臺(tái)就說(shuō)曾先生有犯罪記錄，不符合滴滴司機(jī)的要求。

為了加入滴滴平臺(tái)，曾先生通過(guò)贛州凱旋代步公司貸款買了一輛20多萬(wàn)的車，還交了不少加盟費(fèi)，剛開(kāi)始營(yíng)業(yè)就被封號(hào)，這讓曾先生很是郁悶。

賬號(hào)被封后，曾先生在10月份前往南外派出所開(kāi)具了無(wú)犯罪記錄證明，這幾個(gè)月以來(lái)，也都在聯(lián)系滴滴平臺(tái)的客服和贛州凱旋代步公司解決這一問(wèn)題，但得到的回復(fù)都是無(wú)法申訴。賬號(hào)被封的幾個(gè)月，曾先生沒(méi)有辦法接單跑車，時(shí)間也都被耽誤了，他希望這個(gè)事情能盡快得到解決，減少自己的損失。  

帶著疑問(wèn)，記者讓曾先生再次聯(lián)系了滴滴客服進(jìn)行咨詢，對(duì)方解釋說(shuō)，曾先生是因?yàn)榫C合背景調(diào)查未通過(guò)

滴滴客服：您的賬號(hào)在這次安全檢查中，你的背景綜合審核沒(méi)有通過(guò)師傅。這里是通過(guò)交通部等七部委，網(wǎng)絡(luò)與出租車經(jīng)營(yíng)管理站，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車有關(guān)條件，對(duì)您的安全檢查中，您沒(méi)有通過(guò)。

隨后記者來(lái)到了贛州凱旋代步公司了解情況，這里的工作人員告訴記者，曾先生通過(guò)公司加入滴滴平臺(tái)的時(shí)候確實(shí)是通過(guò)了線下的初審，但因?yàn)榈蔚纹脚_(tái)的綜合背景調(diào)查范圍更廣且相對(duì)滯后，才導(dǎo)致曾先生在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中突然被封號(hào)。

這位工作人員告訴記者，相比以前，現(xiàn)在滴滴平臺(tái)的準(zhǔn)入門檻較高，對(duì)滴滴司機(jī)的要求也更為嚴(yán)格，所以即使曾先生出具了無(wú)犯罪記錄證明也沒(méi)有辦法申訴。這位工作人員介紹說(shuō)，曾先生的情況出現(xiàn)后，公司也在積極進(jìn)行協(xié)調(diào)，但目前得到的回復(fù)還是無(wú)法進(jìn)行申訴。

滴滴公司對(duì)員工入門資格的嚴(yán)格認(rèn)定，保障了公司信譽(yù)，對(duì)乘客也一種安全措施，這體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感。但另一方面，滴滴公司內(nèi)部管理系統(tǒng)不健全不完善，讓曾先生平白無(wú)故扣上了曾經(jīng)犯罪的帽子，委屈沒(méi)處說(shuō)，這真比竇娥還冤。想來(lái)被這種漏洞管理傷害的不僅只有曾先生本人，滴滴公司也難以獨(dú)善其身。建議曾先生通過(guò)法律途徑為自己找回公道，獲得相應(yīng)的精神和物質(zhì)補(bǔ)償。