宋杰

突然發(fā)現(xiàn)地上有煙灰，同時馬桶里有一個煙頭。我突然意識到我這個房間，有人進(jìn)來過，因為我這個人是不抽煙的。

有了懷疑之后，宋杰便開始檢查自己的物品，發(fā)現(xiàn)還真少了東西。

宋杰

有一些少量的金錢，但具體多少我沒有概念，所以說我也沒法說，我具體丟了多少錢。再就是有一些重要的文檔資料，我發(fā)現(xiàn)我丟了一份資料，是我的心血吧。

那么是誰進(jìn)了宋杰的房間？他調(diào)取了酒店里的監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)當(dāng)天下午5點(diǎn)54分的時候，有兩個人進(jìn)了他的房間。

宋杰

之后我就看了那個錄像，有兩個人開始要進(jìn)入我的房間，但是沒進(jìn)去，下樓找了服務(wù)員，服務(wù)員把房間開了，開完之后兩個人進(jìn)去呆了得有兩分鐘左右吧。

那么宋杰的東西是不是這兩個人拿的呢？他想通過酒店的登記信息找到兩個人，可令人沒想到的是，酒店竟然沒有做登記。

宋杰

這兩個人沒有登記身份信息，我們無法找到這兩個人，那我說你們登記的誰呀，他說登記前臺的服務(wù)員，說是給開錯房間的那個服務(wù)員的身份證。

《治安管理處罰法》第56條規(guī)定：旅館業(yè)的工作人員對住宿的旅客不按規(guī)定登記姓名、身份證件種類和號碼的，處200元以上500元以下罰款。對于當(dāng)時沒有登記兩個人的身份信息，7天連鎖酒店哈爾濱新陽路店的工作人員承認(rèn)確實(shí)有這件事，事發(fā)后轄區(qū)派出所也對酒店做出罰款處理。

7天連鎖酒店哈爾濱新陽路店

我們不就是失誤嘛，再三承認(rèn)確實(shí)失誤，給他造成了麻煩，確實(shí)是這樣的。派出所來相應(yīng)處罰也處罰了。

這名工作人員說，對于給宋杰帶來的損失，他們店長專門從外地趕回來，協(xié)商解決辦法。

7天連鎖酒店哈爾濱新陽路店

店長他媽住院，特意從大連趕回來，就給他說處理意見啥的，這個先生也在思考當(dāng)中。（就是協(xié)商怎么賠償？）對。

目前，雙方正在協(xié)商解決辦法，宋杰也向哈爾濱市公安局安和街派出所報了案。