徐先生的房子在龍灣羅西二組團(tuán)1棟28層，最近剛裝修完成打掃房子時，發(fā)現(xiàn)墻角發(fā)霉?jié)B水，家里地面、家具、墻面等都被水浸泡，造成損失。墻紙也掉下來了，而發(fā)生滲水最嚴(yán)重的地方就是客廳和飄窗，后來經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)是雨水管滲漏了。

徐先生：發(fā)現(xiàn)漏水大概有一個來月了，而且我28樓漏水半年前發(fā)現(xiàn)，叫他維修修了幾次不修，我們自己把它修起來。涉及到漏水，水滿到飄窗里面，滿到那里面，全部蔓延過去了，很嚴(yán)重。我的三個房間，一個書房一個小房一個客廳，墻紙被泡了已經(jīng)發(fā)霉了，柜體目前還沒發(fā)霉，這邊已經(jīng)產(chǎn)生異樣了。

徐先生家發(fā)生漏水，樓下住戶也受影響，目前裝修也暫停了。樓下住戶胡先生說自己在天花板打洞后，水嘩啦啦整整流了12桶。雨水管滲漏的水流進(jìn)天花板里，他擔(dān)心日后會有隱患，希望物業(yè)和房開盡早將雨水管修好。

胡先生：那天打洞，裝潢的時候一看水有這么大。一沖水下來，下來12桶水，這里看看，我看了這里又有水滲出來。我現(xiàn)在打進(jìn)去可能還會有水。我們樓下就是要他搞起來，現(xiàn)在說也沒有人來搞，就是把雨水管做起來。早點裝修，我現(xiàn)在住外面一個月也要三千塊錢。

住戶們認(rèn)為雨水管是公共設(shè)施，物業(yè)應(yīng)該予以處理。但物業(yè)人員說這可能是住戶裝修造成的。住戶們不認(rèn)同物業(yè)的說法。

徐先生：跟物業(yè)溝通一下，跟房開溝通了一下，他們是說，我們自己裝修造成破裂這樣子。一直都沒有動過雨水管，我們裝修一直都沒有動過的，而且貼了瓷磚貼好的。我們要求維修跟賠償。

夏先生：肯定是有漏水，就找原因，找原因，也跟物業(yè)交接好了，物業(yè)都回了好幾次。找建筑單位來協(xié)商，他們就不把我們當(dāng)一回事，過來這樣這樣子，人都不過來，就這樣把我們撂在這兒。大家都要裝修，我樓下裝修也停在那里，叫我們怎么辦，我們?nèi)兆舆x過來，要搬家的停在這里怎么辦呢。

住戶們說雨水管本來就是小區(qū)設(shè)施，公共設(shè)施的日常維護(hù)，應(yīng)該由物業(yè)負(fù)責(zé)，物業(yè)這個態(tài)度讓他們不解。夏先生告訴記者，他家之前裝修時還發(fā)現(xiàn)墻體有50多平米出現(xiàn)空鼓，現(xiàn)在后續(xù)工作停在那里，沒有人來處理。

夏先生：我那個墻體空鼓有50來個平方，停掉了，樓下空鼓的，油漆老師半個多月也不過來把我搞掉。

而后記者跟隨住戶們來到溫州市生態(tài)園物業(yè)管理有限公司了解情況。物業(yè)公司總經(jīng)理表示，對于住戶們反映的雨水管漏水和墻體空鼓問題，公司已經(jīng)重視并通知各方，將于本周三周四召開協(xié)調(diào)會，物業(yè)公司將牽頭組織施工方、建設(shè)方、住戶一起協(xié)商處理。

溫州生態(tài)園物業(yè)管理服務(wù)有限公司總經(jīng)理：水漏了責(zé)任是誰的，該處理就怎么處理。要幾個部門一起，星期三星期四，我答應(yīng)星期三星期四過來開協(xié)調(diào)會。