這種辦理方式也叫直銷辦理，是銀行為了客戶的方便快捷而提供的一種服務模式，上門的業(yè)務員須出示工牌及名片并配備公司的平板電腦以做信息錄用。至于李女士說她始終沒有收到賬單這個問題，在填寫信用卡領用合同（協(xié)議）上對對賬服務的具體形式都有約定。一般會約定提供紙質或是電子的對賬單，但如果開卡后那位客人通過李女士的材料變更了接收地址，那她就收不到對賬單了。但李女士不能以沒有收到對賬單來對抗銀行的債權。且她可以通過多種方式來獲取賬單內容，如銀行網上銀行、手機銀行、短信、官方微信、客服熱線等途徑查詢。

雖然刷卡消費的一方是他人，但依據(jù)合同相對性原則，李女士與銀行形成信用借貸關系，李女士仍有義務向銀行還清借款，如逾期未還，還需支付高額利息和滯納金，另外還有可能承擔刑事責任。李女士在催告其還款無效后，可依法提起民事訴訟。為避免刑事追究的風險，在起訴之前應先將銀行欠款還清之后再向該客人追索。李女士還應提供這兩張信用卡是對方在使用的證據(jù)，包括但不限于聊天記錄、報警記錄等。

如果能證明發(fā)卡行在辦卡、出卡及用卡的過程中存在過錯可以將其列為共同被告。目前建議當事人先向發(fā)卡行掛失或凍結該信用卡，并向派出所報案，取得那名客人的個人資料及能證明對方使用這兩張信用卡的證據(jù)后，積極起訴去挽回損失。