張女士7月底在青島膠州東風德力卡卡車銷售處買了一輛卡車,買的時候標注是八噸重,可是一上檢測線卻傻了眼,變成了六噸。難道卡車也會縮水嗎?來看看。
張女士在東風買了輛貨車,合格證上寫了是7.8噸,但這輛車加滿油后才6噸,到底怎么回事呢?對方表示,他們也是第一次遇到張女士這樣的情況,快線青年提議讓對方現(xiàn)場聯(lián)系廠家,可對方卻表示不想聯(lián)系。快線青年隨后撥打了東風多利卡全國客服,客服表示跟經(jīng)銷商核實以后會馬上通知用戶。貨車整備質量和合格證上的誤差是不能超過3%,張女士買的車超出了這個標準,快線青年請到了市場監(jiān)督管理局的工作人員。對方表示,自己可以承受3千到5千的違約金,5萬確實承擔不了,如果客戶不滿意,可以找權威部門去鑒定之后再來協(xié)商賠償問題。
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