物業(yè)存在的意義就是讓居民在小區(qū)住得舒心、放心。而近日，家住銀川市金鳳區(qū)鳳北小區(qū)的住戶向我們欄目反映，小區(qū)物業(yè)不作為，居民生活受影響。

11月11號上午，記者來到銀川市金鳳區(qū)鳳北小區(qū)。記者在小區(qū)走了一圈后看到，整個小區(qū)存在的問題確實不少。映入眼簾的是，小區(qū)汽車亂停亂放，有的停放在單元門口，有的直接停在綠地上；小區(qū)還存在綠植缺失、土地裸露，衛(wèi)生狀況差等問題。在小區(qū)，記者注意到，居民樓下有個直徑大約一米的土坑，不知這是做什么用的。

居民還反映，小區(qū)的基礎設施被損壞了也沒有人管。記者了解到，鳳北小區(qū)一期幾乎所有的單元門都是壞的，小區(qū)路燈多有損壞，單元門前的路面坑洼不平，多棟高層住宅里的消防設施都沒有消防水帶和槍頭，形同擺設。不少居民將日常生活用品甚至電動自行車堆放在并不寬敞的樓梯間。

記者來到小區(qū)物業(yè)公司進一步了解情況。物業(yè)經理告訴記者，她們經常對這些情況進行整改，但是收效甚微。