社會醫(yī)療保險，也就是我們常說的醫(yī)保，是國家和社會根據(jù)一定的法律法規(guī)，為向保障范圍內(nèi)的勞動者提供患病時基本醫(yī)療需求保障而建立的社會保險制度。那么隨著醫(yī)保補(bǔ)貼政策的逐年提升，老百姓看病住院所能夠享受到的福利也是越來越多，辦理入院時，只需要將醫(yī)�？ê蜕倭康难航鸱旁卺t(yī)院后，便可以安心接受治療了。可就在好政策的扶持下，醫(yī)院卻碰到了治療完成后拖欠醫(yī)藥費(fèi)的患者，而且這一拖，便是好幾個月。

董春花是青海大學(xué)附屬醫(yī)院耳鼻喉科的一名大夫，今年五月，她收治了一位名叫小剛（化名）的患者。

董春花 青海大學(xué)附屬醫(yī)院 耳鼻喉科 醫(yī)生：他當(dāng)時是一個右耳疼痛，然后伴有聽力下降，來我們醫(yī)院看病。住院以后我們做了相關(guān)的檢查，發(fā)現(xiàn)他右耳中耳里面有病變組織，需要做手術(shù)。

醫(yī)院初步診斷小剛患有“右側(cè)急性中耳炎”，在與患者和家屬談話之后，便立刻為他安排了手術(shù)。

董春花 青海大學(xué)附屬醫(yī)院 耳鼻喉科 醫(yī)生：然后我們就在住院期間給他做了一個中耳骨質(zhì)成形術(shù)，還有一個骨裂植入手術(shù)，這樣就解決了，清除了他中耳病變，提高了他的聽力。

由于小剛屬于城鎮(zhèn)居民醫(yī)保，所以根據(jù)相關(guān)的醫(yī)保政策，他在入院時并不用一次性繳納所有治療費(fèi)用。

董春花 青海大學(xué)附屬醫(yī)院 耳鼻喉科 醫(yī)生：他有壓醫(yī)�？�，然后他交了，我們現(xiàn)在的押金是2000元，住上院以后在住院前給他談話，就讓他交1萬元的手術(shù)費(fèi)用，然后病人說他馬上就會繳費(fèi)，也就給他做了手術(shù)，結(jié)果做完以后發(fā)現(xiàn)他沒有繳費(fèi)。

本著“先住院后結(jié)算”的原則，手術(shù)之前醫(yī)院并沒有收取小剛的手術(shù)費(fèi)用，直到治療接近尾聲時，董醫(yī)生才再次提醒他需要在出院結(jié)算時繳納自費(fèi)部分的醫(yī)療費(fèi)用。

董春花 青海大學(xué)附屬醫(yī)院 耳鼻喉科 醫(yī)生：過了幾天他還是沒有交，又催了一次，他說很快就會交，結(jié)果到出院他還沒交，結(jié)果我就說你趕快交上，要不醫(yī)保就不能報銷了，按照現(xiàn)金走，這樣欠費(fèi)是肯定不行的，他就說他很快就會交，結(jié)果出了院以后還是沒交。

眼看出院的日子一天天近了，小剛也是再三保證會盡快繳納治療費(fèi)用，所以董醫(yī)生只好為他先行辦理了出院手續(xù)。

董春花 青海大學(xué)附屬醫(yī)院 耳鼻喉科 醫(yī)生：當(dāng)時因?yàn)樗�說他很快就會交，然后我想他應(yīng)該會交，因?yàn)樗�都說了很多次，肯定馬上就要交，所以沒想太多就把手續(xù)辦了。

然而，小剛并沒有依據(jù)先前的承諾，前往醫(yī)院辦理結(jié)算手續(xù)。可即便如此，董醫(yī)生依舊本著“醫(yī)者仁心”的原則，一直跟進(jìn)小剛的術(shù)后康復(fù)情況。

董春花 青海大學(xué)附屬醫(yī)院 耳鼻喉科 醫(yī)生：因?yàn)檫@個出院以后要定期來看一下創(chuàng)面的情況，第一次我給他打電話，第二次還是我給他打電話，他還是來了，我還是給他換藥給他看了，但是他仍然還是沒繳費(fèi)。

徹底康復(fù)之后，董醫(yī)生便再也沒有見過小剛，多次通過電話以及短信溝通無果之后，董醫(yī)生決定按照小剛?cè)朐旱怯洉r的地址，登門索要這筆欠款。

董春花 青海大學(xué)附屬醫(yī)院 耳鼻喉科 醫(yī)生：去了以后他們家就沒有人開門，但是能聽到屋里是有動靜的，有狗在叫，然后就問了一下鄰居說也不太清楚在不在。

小剛的避而不見讓董醫(yī)生十分惱火，最終在朋友的建議下，她找到了小剛家所屬的社區(qū)尋求幫助。

董春花 青海大學(xué)附屬醫(yī)院 耳鼻喉科 醫(yī)生：社區(qū)說我們會聯(lián)系他，然后把這個事情告知他的家屬，也是來催他趕快去結(jié)賬。然后我二次也聯(lián)系了他們說已經(jīng)給他說了好幾回了，就說來結(jié)賬，但還是沒來。

在董醫(yī)生看來，經(jīng)過醫(yī)保報銷之后小剛住院期間需要自費(fèi)的部分并沒有很多，如果有什么難言之隱，可以與醫(yī)院方面溝通商議，一味逃避解決不了任何問題。

董春花 青海大學(xué)附屬醫(yī)院 耳鼻喉科 醫(yī)生：他花了大概是兩萬塊錢，然后如果居民醫(yī)保報銷50%的話，他現(xiàn)在只需要再繳費(fèi)八千元就夠了。

可半年時間過去了，小剛依舊沒有出面解決此事，只是在電話和短信當(dāng)中，以各種理由和借口推諉，可以說毫無信用可言。

董春花 青海大學(xué)附屬醫(yī)院 耳鼻喉科 醫(yī)生：我覺得這就是一個誠信問題，你既然相信我們醫(yī)院來我們這里看病，是你看完病以后看好了你卻不繳費(fèi)，這就是一個惡意欠費(fèi)，是一個不太道德的行為。

那么，小剛遲遲不肯前來辦理出院結(jié)算手續(xù)的原因究竟是什么？這筆欠費(fèi)還能夠被追回嗎？幫女郎決定前往小剛家了解情況。

幫女郎不斷的敲門聲，引來了住在小剛家隔壁的一位奶奶，她說自己也是在昨天見過小剛一面。鄰居奶奶說，這一家人出門回家的時間并不規(guī)律，雖然只有一墻之隔，鄰里之間卻少有來往。

找不到小剛本人，幫女郎只好試著撥打小剛的電話，可始終都無人應(yīng)答。

然而就在此時，董醫(yī)生卻收到了小剛發(fā)來的短信，表示因?yàn)闀r間關(guān)系無法及時前往醫(yī)院繳費(fèi)，與以往的說辭并無不同。于是在這種情況下，幫女郎決定通過短信以動之以情曉之以理的方式與小剛進(jìn)行溝通。而在等待小剛最終答復(fù)的同時，幫女郎又趕往了小剛家所屬的社區(qū)，試著通過社區(qū)工作人員聯(lián)系他的家人。

通過社區(qū)工作人員幫女郎得知，小剛的家庭條件并不是很好，母親也一直沒有一個穩(wěn)定的工作。

西寧市城西區(qū)虎臺街道辦事處冷湖路社區(qū) 工作人員：你有啥困難可以跟我們說，也不能一老拖欠，你就實(shí)話實(shí)說，如實(shí)的跟醫(yī)院或者先達(dá)成協(xié)議，畢竟你孩子還小。

社區(qū)工作人員也再三向小剛母親分析了此事的利害關(guān)系，希望她能夠轉(zhuǎn)告兒子，盡快繳清這筆費(fèi)用。

幫女郎 文婧：在社區(qū)與小剛的母親取得聯(lián)系之后，幫女郎也是從社區(qū)工作人員口中得知，小剛家也是因?yàn)榉N種原因?qū)е录彝サ慕?jīng)濟(jì)條件不太好，所以幫女郎猜測，這也是他一直拖欠這筆費(fèi)用的一個主要原因。但無論是出于何種原因，我們也覺得此事既然已經(jīng)出了，就應(yīng)該積極正確的面對，而不是選擇一味的逃避，現(xiàn)在小剛這樣拖欠醫(yī)院費(fèi)用的行為是否會影響到他今后的醫(yī)保報銷以及住院治療嗎？我們進(jìn)一步去了解一下。

侯麗 青海省醫(yī)療保障局 工作人員：參�；颊咭虿∽≡褐委熤�后出院未結(jié)算的情況，我們有相應(yīng)的制約辦法是這樣的，就是說我們的卡首先在院狀態(tài)的情況下，患者除正常繳費(fèi)以外，參保繳費(fèi)功能以外是正常可以開通的，其他掛失補(bǔ)辦還有再就醫(yī)的享受醫(yī)保待遇是受限制的。

即便小剛已經(jīng)在辦理出院手續(xù)時，拿走了自己壓在醫(yī)院的醫(yī)�？�，作為醫(yī)保部門，依然可以對他后續(xù)的醫(yī)保使用做出限制。

侯麗 青海省醫(yī)療保障局 工作人員：參�；颊咴谌朐旱耐瑫r，醫(yī)院就會做一個相應(yīng)的住院登記，錄到我們系統(tǒng)里面，這樣我們系統(tǒng)里面就會有他的在院基本信息，他把卡帶走之后，住院信息依然是存在的，所以他下次在享受醫(yī)保待遇的時候就會受到制約，會在下一家指醫(yī)院有提示，就是說你在一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有結(jié)算，請先結(jié)算之后我們才可以進(jìn)行下一次住院。

不僅如此，惡意拖欠治療費(fèi)用的行為，也會在今后逐步與個人信用問題等掛鉤，所以小剛的這一行為，會給他帶來許多惡劣影響。

侯麗 青海省醫(yī)療保障局 工作人員：住院可以，但是是自費(fèi)的，我們醫(yī)保這塊是沒辦法進(jìn)入報銷，它的待遇也就不能正常享受。

好在，經(jīng)過幫女郎的再三勸說，小剛很快向醫(yī)院支付了欠費(fèi)，并承諾盡快辦理相關(guān)的結(jié)算手續(xù)。

幫女郎 文婧：就在采訪結(jié)束之前，幫女郎也是收到了醫(yī)院董醫(yī)生發(fā)來的信息，她告訴幫女郎，小剛已經(jīng)將欠下的9000元醫(yī)藥費(fèi)全部轉(zhuǎn)到了醫(yī)院的賬戶當(dāng)中，現(xiàn)在只需要等他忙完自己的事情，前往醫(yī)院辦理相應(yīng)的手續(xù)，之后這件事情就可以了結(jié)了。那其實(shí)誠信問題也已經(jīng)滲透到了社會的各個角落當(dāng)中，所以說在這里我們也是要提醒廣大的老百姓，無論做什么事情都要以誠信為本，如果再出現(xiàn)類似的惡意拖欠事件，也會給您今后生活的方方面面都造成影響。好了，今天的忙文婧就幫到這了。