家住青島市北區(qū)瑞海馨園一期的孫先生,遇到了麻煩事兒,自打新房交付入住,就開始了與水作戰(zhàn)的日子,直到現(xiàn)在也沒有有效的辦法,孫先生真是草雞了。
【新房漏水嚴(yán)重遲遲無法入住,愁壞了業(yè)主!】孫先生:我是2018年10月份,在瑞海馨園一期八號(hào)樓買了個(gè)樓頂?shù)姆孔。到現(xiàn)在兩年快過去了,房子一直漏水,一直也沒解決。而且交房的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題了!記者在現(xiàn)場看到,孫先生家中客廳和臥室的天花板,有大片被水泡過的痕跡,而且已經(jīng)發(fā)霉,墻皮也已經(jīng)脫落。孫先生說,如果是下雨的時(shí)候,水會(huì)從天花板往下滴。不下雨的時(shí)候,由于有積水存在,也會(huì)不停的滴水。
孫先生說,自己買的是毛坯房,沒有裝修就無法入住,這對他的生活造成很大的困擾。
孫先生說,為了解決家中漏水問題,他多次找過小區(qū)物業(yè)。
孫先生:物業(yè)說解決這個(gè)事,但是具體的也沒實(shí)施,就是一直拖著。這就是房屋的質(zhì)量問題,樓頂防水沒做好。孫先生說,物業(yè)這邊還給過他一個(gè)小區(qū)承建方負(fù)責(zé)人的電話,這期間自己也和這位負(fù)責(zé)人溝通過,但對方也一直拖著,從未安排人過來維修過。隨后,當(dāng)著記者的面,孫先生再次撥打了這位負(fù)責(zé)人的電話,但是卻始終無人接聽。緊接著,記者又和孫先生一起來到小區(qū)物業(yè),尋求幫助。青島中房物業(yè)管理有限公司客服管理員:我們多次給承建方打電話發(fā)微信發(fā)短信,一直不接電話也沒有給我們回復(fù),F(xiàn)在是在保修期之內(nèi),所以說我們現(xiàn)在只能督促承建方來維修,物業(yè)現(xiàn)在不在這個(gè)權(quán)限之內(nèi)。下一步我們?yōu)榱藰I(yè)主的利益,也積極的跟承建方聯(lián)系,督促他來給業(yè)主維修
既然物業(yè)這邊眼下也沒有更好的辦法,那么街道那邊能不能出面幫幫忙呢?記者又和孫先生一起來到市北區(qū)湖島街道辦事處。市北區(qū)湖島街道辦事處工作人員:這不是屬于我們的職能,我們只能說幫忙聯(lián)系。如果聯(lián)系上的話,我們只能把情況反映一下,至于那邊怎么處理,我們沒法保證。我的也漏雨,跟社區(qū)反應(yīng)情況,社區(qū)就安排人過去給做了防水處理
按理來說得找開發(fā)商 物業(yè)得在中間協(xié)調(diào) 對接!
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