我們在網(wǎng)購成功后,對商品的物流情況可以進行全程查詢,在什么時間從哪到哪可以說一目了然。不過,就在前段時間,臨桂的一位消費者在網(wǎng)上買了部手機,可是好幾天過去了卻遲遲不見送貨,結(jié)果一查才發(fā)現(xiàn)這部手機沒了。
7月1號,臨桂公安局廟嶺派出所接到轄區(qū)一名群眾報案,說自己在網(wǎng)上買了一部手機,物流顯示已經(jīng)到達了當?shù)氐目爝f公司,可是好幾天過去了卻遲遲不見送貨,結(jié)果一查才發(fā)現(xiàn)這部手機沒了。
臨桂公安局廟嶺派出所民警 夏寧:“他看物流已經(jīng)到了這家快遞的臨桂分部,但是過了幾天,遲遲沒有送到他那里!
接到報警后,民警趕到了收件的快遞公司。在經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查后,民警發(fā)現(xiàn)這家公司安保設施齊全,外人實施盜竊的可能性不大。
臨桂公安局廟嶺派出所民警 夏寧:“他們這個公司畢竟有保安守門的,一般情況他是不給外人進入的!
按照報案人提供的物流日期,辦案民警調(diào)取了該公司的視頻監(jiān)控,一名分揀員的舉動引起了民警的注意。
民警:“這里就是這個包裹存放的區(qū)域,他看到包裹上面寫的是手機,然后是6S手機,可能他認為是蘋果6S手機,他就動了盜竊的念頭!
隨后,該男子將包裹拿到了分揀區(qū)內(nèi),在確定周圍沒有其他人后,又偷偷將包裹轉(zhuǎn)移走。
民警:“這就是那個被盜竊的手機(包裹),他就在這個分揀區(qū)里將這個被盜手機(包裹)藏在一個蛇皮袋里面,然后他就將這個手機偷走了。”
最后,這名男子拿著包裹來到一個無人的角落里。
民警:“他盜竊的包裹就放在這個柜子下面,然后利用這個蛇皮袋擋住視線,然后他就在下面拆包裹偷手機了。”
目前,嫌疑人楊某已被處以行政拘留的處罰。
市民在網(wǎng)購時,要提醒商家包裝好,最好多包幾層。如果包的很結(jié)實,很難有盜竊的機會。
2012年5月1日起正式實施的《快遞服務》規(guī)定,收派員有告知收件人驗收外包裝的義務。相關(guān)人士表示,如果快件外包裝完好,客戶應簽收確認。如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常,收件人應先驗收內(nèi)件再簽收,內(nèi)件有問題,快遞員應在快遞運單上注明情況,企業(yè)要負責賠償。
在外包裝完好的情況下,如果客戶要求先驗收內(nèi)件再簽收,寄件人(商家)應當和快遞企業(yè)事先簽訂合同,并在快遞運單上注明或以其他方式告知派送公司和收件人。
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