案件偵辦到哪個環(huán)節(jié)，今后可以查詢或投訴了。自9月17日湘潭市公安局在全省率先推出陽光警務執(zhí)法辦案查詢系統(tǒng)，9月26日，“陽光警務系統(tǒng)”共向報案市民發(fā)送查詢短信617條，市民可以根據(jù)報案時手機收到的查詢編碼，登錄湘潭市公安局官方網(wǎng)站查詢所報案件進展情況。

　　據(jù)湘潭市公安局法制支隊相關(guān)工作人員介紹，市民報案后，如果涉及到刑事或行政案件，便會在48小時內(nèi)收到“106391010171”發(fā)送的查詢短信，當然，市民報案時留的必須是有效手機號碼。短信內(nèi)容如：“你好，你需要查詢的案件，案件查詢編碼為xxxxxx。你可以訪問‘湘潭公安網(wǎng)（www.xtga.gov.cn）’陽光執(zhí)法欄目查看案件辦理情況。感謝你對公安工作的支持！——湘潭公安。”

　　通過短信中6位數(shù)查詢編碼、本人手機號碼及身份證號碼，市民即可登錄湘潭公安門戶網(wǎng)“陽光警務”欄查詢所報警案件的辦理情況，也可對案件辦理情況進行投訴。　　

　　目前，湘潭市公安局在全省率先啟用該陽光警務系統(tǒng)，該系統(tǒng)作為全省公安機關(guān)推進執(zhí)法規(guī)范化建設的一項重點工作也將于10月底在全省全面推廣應用。

新聞來源：紅網(wǎng)