寧鄉(xiāng)市車(chē)駕管中心位于大河西汽車(chē)城旁，玉煤大道與入園路交界處，占地面積42.16畝，投資近1.2億元，設(shè)有查驗(yàn)大樓、車(chē)管大樓、駕考大樓，承擔(dān)全市機(jī)動(dòng)車(chē)輛與駕駛?cè)说墓芾矸��?wù)、源頭監(jiān)管工作。特別是駕考中心，可以“一站式”完成受理、預(yù)約、考試、發(fā)證全部四個(gè)環(huán)節(jié)的工作，結(jié)束了140萬(wàn)寧鄉(xiāng)人民，為了一本駕駛證，四處東奔西跑的歷史，極大的方便了群眾。

 寧鄉(xiāng)市交警大隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹，該中心現(xiàn)有民警14人，工作人員77名，負(fù)責(zé)全市33萬(wàn)余輛機(jī)動(dòng)車(chē)、32萬(wàn)余駕駛?cè)说臉I(yè)務(wù)管理和寧鄉(xiāng)三個(gè)服務(wù)站的業(yè)務(wù)監(jiān)督管理工作。目前可以受理除危爆車(chē)、進(jìn)口車(chē)、校車(chē)、中型以上載客汽車(chē)四類(lèi)車(chē)以外的車(chē)輛機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)以及駕駛證申領(lǐng)、補(bǔ)換降、審驗(yàn)、滿分及注銷(xiāo)可恢復(fù)考試等駕駛證業(yè)務(wù)，努力向“辦事方便、程序透明、廉潔高效、嚴(yán)格公正 ”的服務(wù)型車(chē)駕管中心邁進(jìn)。

 寧鄉(xiāng)市交警大隊(duì)車(chē)駕中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，中心查驗(yàn)區(qū)包括機(jī)動(dòng)車(chē)查驗(yàn)通道和查驗(yàn)大廳，查驗(yàn)區(qū)通過(guò)查驗(yàn)PDA實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程比對(duì)《公告》數(shù)據(jù)和照片、拍攝機(jī)動(dòng)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)照片和關(guān)鍵項(xiàng)目查驗(yàn)照片等功能，查驗(yàn)大廳受理機(jī)動(dòng)車(chē)的資料審核、流水打印、登記等業(yè)務(wù)。車(chē)管大樓位于查驗(yàn)區(qū)與駕考大樓之間，一樓大廳設(shè)有導(dǎo)辦、受理、收費(fèi)、制證、牌照、檔案、值日警官、業(yè)務(wù)監(jiān)督等崗位，辦理機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛證相關(guān)業(yè)務(wù)。除此之外，大廳引進(jìn)了保險(xiǎn)、國(guó)稅、郵政等便民服務(wù)點(diǎn)，“一站式”為群眾提供高效、便捷的服務(wù)。車(chē)管二樓為行政辦公區(qū)域。車(chē)管三樓主要分為休息室、會(huì)議室和駕駛?cè)藢忩?yàn)、滿分學(xué)習(xí)教室和遠(yuǎn)程監(jiān)管中心辦公室。駕考中心位于車(chē)管大樓西側(cè)，除業(yè)務(wù)大廳和辦公室外，擁有一間可容納50人的科目一考場(chǎng)和園林式科目二考場(chǎng)，主要辦理駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。

寧鄉(xiāng)市公安局交警車(chē)駕管中心集中打造了集注冊(cè)登記，保險(xiǎn)、購(gòu)置稅、郵政代辦等相關(guān)車(chē)管業(yè)務(wù)為一體的“一站式”服務(wù)模式，簡(jiǎn)化了辦事流程，減少了群眾奔波。全力打造“園林式”駕管中心。加大對(duì)駕考考場(chǎng)的投入和建設(shè)，打造了功能分區(qū)、節(jié)能環(huán)保、智能化水平一流的“園林式”駕管中心，讓考生擁有一個(gè)更為和諧、輕松、人性的考試環(huán)境。

該中心配備了“五大系統(tǒng)”，高科技智能化元素集中運(yùn)用。即：窗口服務(wù)電子屏顯示系統(tǒng)、車(chē)駕管業(yè)務(wù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、號(hào)牌自助系統(tǒng)、窗口服務(wù)電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、多功能查詢(xún)系統(tǒng)。設(shè)立了“七區(qū)”，功能劃分更為明晰。即：便民服務(wù)區(qū)，導(dǎo)辦咨詢(xún)區(qū)、群眾等候區(qū)、宣傳公示區(qū)、書(shū)表填寫(xiě)區(qū)，理論侯考區(qū)，自助查詢(xún)區(qū)。業(yè)務(wù)大廳設(shè)立值日警官、業(yè)務(wù)導(dǎo)辦崗位，提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)，處理群眾投訴和舉報(bào)，解決群眾到所辦事無(wú)所適從的困惑。

據(jù)了解，業(yè)務(wù)大廳實(shí)行“一窗式”業(yè)務(wù)受理，辦事更為便捷。推行“延時(shí)服務(wù)”和“當(dāng)日辦結(jié)制度”，有效整合警力資源，減少群眾等候和問(wèn)詢(xún)時(shí)間。窗口工作人員實(shí)行微笑、站立式服務(wù)，給群眾營(yíng)造家一樣溫馨的氛圍。開(kāi)設(shè)老、弱、病、殘、孕業(yè)務(wù)辦理綠色通道，對(duì)特殊群體提供一對(duì)一的及時(shí)服務(wù)。