【正文】今天（14號）上午，記者來到市民李先生所說的五一大市場路段，看到酷騎共享單車停車點(diǎn)已經(jīng)空無一車，與停車點(diǎn)相距兩百米的地方倒還放了一輛殘破的酷騎單車，后車輪、坐墊、鏈條統(tǒng)統(tǒng)不見了，只留下一個空架子�！倦娫挷稍L】李先生 市民這個酷騎（單車）交了三百塊錢押金，一百塊錢是自己充值的錢（都退不出了），現(xiàn)在我手機(jī)上面顯示押金為零，客服電話沒辦法打進(jìn)去，打不進(jìn)去，（你打過對吧？）剛剛我們還在打，起碼打了四、五次，都是無人接聽，打不進(jìn)去。

【正文】無論是在網(wǎng)上，還是微信朋友圈，不少人都在反映酷騎單車押金退不出的問題，打開它的app一直顯示網(wǎng)絡(luò)連接失敗，用戶賬號信息全部清空。隨后，記者先后撥打了酷騎單車的客戶服務(wù)熱線，以及酷騎單車湘南片區(qū)運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人的電話，均無人接聽。【電話錄音】  您好，您撥叫的用戶正忙，請您稍后再撥。

【正文】據(jù)了解，截至目前，我市工商12315熱線已經(jīng)受理4221起酷騎單車不能退押金的消費(fèi)投訴。記者梳理發(fā)現(xiàn)，今年6月份，酷騎共享單車進(jìn)駐衡陽市場，2個月后，酷騎單車就出現(xiàn)了“退押金遲緩”的情況，酷騎單車曾給某微信公眾號所屬的網(wǎng)絡(luò)公司發(fā)律師函時，解釋稱這是“系統(tǒng)不穩(wěn)定”所致，技術(shù)、客服部門已經(jīng)在處理。之后，酷騎單車押金一直延遲無法退還，但是新注冊用戶卻還可以交押金。

【同期聲】王宇飛 湖南天戈律師事務(wù)所律師     用戶的押金不能退出來，但是（押金）能打進(jìn)去，這個情況明顯是存在合同不能履行的情況，但是平臺沒有提出預(yù)警，而且繼續(xù)照收不誤，這就涉嫌一個詐騙的問題，由于用戶比較多，這個金額比較大，很可能就涉及犯罪的問題。

【正文】王宇飛說，由于目前用戶分散，“抱團(tuán)”維權(quán)的效果也不大�！就�期聲】王宇飛 湖南天戈律師事務(wù)所律師 （如果）按照破產(chǎn)程序的話，這個公司財產(chǎn)進(jìn)行清算，把有些轉(zhuǎn)移的資金追回，可能就是說按照比例退回一部分�！菊�文】目前，工商部門已經(jīng)介入尋求退還押金的解決辦法。

共享仍是潮流 要發(fā)展得先立規(guī)矩

【導(dǎo)語】

過去的幾個月時間，衡陽城區(qū)的共享單車一度呈現(xiàn)“三足鼎立”的局面，讓廣大市民逐漸接受了共享經(jīng)濟(jì)這個新鮮業(yè)態(tài)，隨共享單車出現(xiàn)各種問題，共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會不會因此受到影響呢？為此，記者采訪了本臺經(jīng)濟(jì)評論員羅安寶�！就�期聲】羅安寶 本臺經(jīng)濟(jì)評論員酷騎單車出問題，它不是共享上的問題，它是什么問題呢，它是我們沒有一個制度來約束它、規(guī)范它，它就出現(xiàn)投放到市場之后，它可能是資金鏈的問題，或者是其他方面的問題。

【正文】羅安寶說，共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是一種資源分享，是將社會多余的、閑置的資源通過共享平臺實(shí)現(xiàn)重新分配，這對打造節(jié)約型社會大有裨益�！就�期聲】羅安寶 本臺經(jīng)濟(jì)評論員 我們可以把資源成本效益成倍放大，你像共享單車也好，共享汽車也好，就是一臺車，那么它的使用效率，比我們個人每人擁有一臺來講的話，它的這個使用效率就高多了。

【正文】未來，共享經(jīng)濟(jì)將是一個大潮流，除了現(xiàn)有的共享單車，雨傘、充電寶、汽車、服裝、辦公等多個細(xì)分產(chǎn)業(yè)，每天還有新的共享內(nèi)容刷新大眾的認(rèn)知，但是它也存在占用公共資源、資源浪費(fèi)嚴(yán)重、監(jiān)管缺乏標(biāo)準(zhǔn)等問題，因此，這就需要根據(jù)共享經(jīng)濟(jì)自身的特點(diǎn)來“立規(guī)矩”�！就�期聲】羅安寶 本臺經(jīng)濟(jì)評論員 政府的政策法規(guī)是第一位的，第二個就是要常態(tài)的引導(dǎo)，這個引導(dǎo)就要出臺一些標(biāo)準(zhǔn)。

【尾導(dǎo)語】共享經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模巨大，參與者、受益者眾多；另一方面，則是各種“奇葩”共享，市場亂象層出不窮，消費(fèi)者的合法權(quán)益得不到有效保障。面對這種現(xiàn)狀，唯有真正立起法律的“規(guī)矩”，共享經(jīng)濟(jì)才有廣闊的發(fā)展未來。