10月20日20時(shí)57分,一輛車牌為湘E4***的小貨車帶著一陣白煙急匆匆地駛?cè)牒细咚偌瘓F(tuán)邵陽(yáng)管理處新寧收費(fèi)站X04車道,車輛剛停穩(wěn),當(dāng)班收費(fèi)員劉茜便聞到了一股刺鼻的焦臭味,她連忙詢問(wèn)道:“您好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您?”司機(jī)下車后焦急地說(shuō)道:“小姑娘,我車子的水箱好像燒壞了,溫度太高,冒煙了。你們這有水嗎?快幫我的車降降溫!彼緳C(jī)一邊說(shuō)著還一邊打開(kāi)了車輛引擎蓋,只見(jiàn)一股濃煙撲面而來(lái),車輛看起來(lái)隨時(shí)都有自燃的危險(xiǎn),情況十分緊急。

劉茜見(jiàn)狀立即將情況上報(bào)站部監(jiān)控室,并抱著滅火器沖出崗?fù)ぃ瑢缁鹌鲗?duì)準(zhǔn)車輛冒煙處進(jìn)行噴射。幾分鐘后,情況得到控制,濃煙慢慢消散。在確認(rèn)車輛沒(méi)有繼續(xù)冒煙后,劉茜從站部拿來(lái)水管遞給司機(jī),讓他給水箱加水降溫。經(jīng)過(guò)二十分鐘的應(yīng)急處理,小貨車險(xiǎn)情得以解除。司機(jī)激動(dòng)地對(duì)著劉茜說(shuō)道:“小姑娘,謝謝你!沒(méi)想到你年紀(jì)輕輕,處理起事情來(lái)倒是經(jīng)驗(yàn)豐富,勝過(guò)我這個(gè)老司機(jī)!”劉茜聽(tīng)后不好意思地笑著說(shuō):“謝謝夸獎(jiǎng),這都是我們平時(shí)工作中日積月累的經(jīng)驗(yàn),能幫到您我很高興。為了你和家人的安全,建議您每次出車前務(wù)必進(jìn)行安全檢查!彼緳C(jī)連連點(diǎn)頭,并保證以后一定注意。(文 | 邵陽(yáng)管理處 劉茜、楊歡 )
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