2017年10月，新修《湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》正式實(shí)施，其中明確規(guī)定，餐飲經(jīng)營者應(yīng)明示所提供食品及服務(wù)的價格，不得設(shè)定“最低消費(fèi)”，也不得收取“餐位費(fèi)”“開瓶費(fèi)”或變相收取“餐位費(fèi)”等費(fèi)用。現(xiàn)在，新規(guī)實(shí)施已滿一年，不過記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，仍有部分商家在收取相關(guān)費(fèi)用。

 在長沙市芙蓉區(qū)一家餐店，記者并未消費(fèi)茶水，但結(jié)賬小票上明確標(biāo)注了“茶位費(fèi)”字樣，每人的茶位費(fèi)需要收取兩元。

記者現(xiàn)場指出，根據(jù)新消保法，餐飲經(jīng)營者不得收取“餐位費(fèi)”。同時記者表示，在消費(fèi)過程中，并沒有使用茶水，卻仍被要求收取茶水費(fèi)用的說法顯然不合理。但是面對顧客的質(zhì)疑，商家卻解釋稱，不管顧客是否使用米飯茶水，這些都為必點(diǎn)項(xiàng)目，只要客人進(jìn)店，就必須收取。

另一方面，長沙市開福區(qū)漁業(yè)路的一家餐館，早在今年七月，就因收取餐費(fèi)一事，而被網(wǎng)友投訴曝光。

那么時至今日，這家店面是否已經(jīng)規(guī)范整改呢？記者再次來到了這家店，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，該店結(jié)賬小票上，仍然標(biāo)注了“餐位費(fèi)”。面對查問，這名工作人員表示，他壓根就沒聽過不能收取“餐位費(fèi)”的說法，他們既然提供了服務(wù)，就得要收錢。

面臨店家在消費(fèi)之外另行收取茶位費(fèi)、餐位費(fèi)的現(xiàn)象，部分?jǐn)?shù)消費(fèi)者表示，雖然心有不滿，但由于數(shù)額不大，他們往往都選擇向商家妥協(xié)。

律師表示，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)積極維權(quán)，遇到不合理的收費(fèi)，要敢于拒絕，并向工商消保部門投訴。

接到消費(fèi)者反饋后，長沙市工商局芙蓉分局馬王堆工商所的執(zhí)法隊(duì)員前往現(xiàn)場，查實(shí)該店結(jié)賬小票上標(biāo)注了“茶位費(fèi)”等字樣，已屬明顯違規(guī)。

同時，執(zhí)法隊(duì)員指出，該店以米飯、茶水等名目向顧客收取餐位費(fèi)，但其菜單上，“米飯”“茶水”均無體現(xiàn)。隨即，工商執(zhí)法隊(duì)員當(dāng)場要求餐飲經(jīng)營者，立即取消“茶位費(fèi)”收費(fèi)名目，并明示所有收費(fèi)服務(wù)和項(xiàng)目。

湖南省市場監(jiān)督管理局方面強(qiáng)調(diào)，根據(jù)目前調(diào)查來看，仍有部分餐飲機(jī)構(gòu)在以米飯費(fèi)、茶位費(fèi)為名，違規(guī)收取餐位費(fèi)，提醒廣大商戶，立即進(jìn)行自查整改，切實(shí)維護(hù)市場秩序。