早教
是很多孩子家長(zhǎng)都關(guān)注的話題
為了選一個(gè)合適的早教
很多家庭都是全家總動(dòng)員
連鎖早教機(jī)構(gòu)就更受市民的青睞
蘆淞區(qū)小巨蛋的積木寶貝早教中心是一個(gè)連鎖早教機(jī)構(gòu),吸引了不少家長(zhǎng)報(bào)名。
易女士去年3月份在積木寶貝早教中心給孩子報(bào)了名,并交了15000元學(xué)費(fèi),有114個(gè)課時(shí)。到今年9月份時(shí),還有80多節(jié)課沒有上,早教機(jī)構(gòu)又更換了老板。使她產(chǎn)生了退費(fèi)的想法,但卻遭到了早教中心的拒絕。
記者找到了小巨蛋的積木寶貝早教中心現(xiàn)任老板李鑫煉。李鑫煉表示,他們是向積木寶貝早教總部交了加盟費(fèi)的,仍然是連鎖教育機(jī)構(gòu)。至于教學(xué)理念,因?yàn)閯倓偨邮,確實(shí)還有所不適應(yīng),愿意協(xié)商處理此事。
李鑫煉表示,雙方簽訂了合同,可以按合同規(guī)定退費(fèi)。不過,家長(zhǎng)卻表示,這個(gè)合同明確注明,繳費(fèi)之后就不退費(fèi)。這樣的合同條款,是變相拒絕退費(fèi)。
隨后,記者聯(lián)系慶云山工商所執(zhí)法人員來到現(xiàn)場(chǎng)。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),該早教中心更換老板之后,絕大部分老師也更換了。另外這份合同也存在漏洞,尤其是交費(fèi)之后,必須完成所有課程的要求,根本不利于消費(fèi)者維權(quán)。
經(jīng)過工商執(zhí)法人員的協(xié)調(diào),李鑫煉表示,愿意就此事與家長(zhǎng)開展協(xié)商。
執(zhí)法人員表示,雙方可以開展協(xié)商,如果家長(zhǎng)對(duì)這種做法不認(rèn)可,早教中心還是要根據(jù)相關(guān)規(guī)定,除去服裝、課本等相關(guān)費(fèi)用之外,按課時(shí)進(jìn)行退費(fèi)。
對(duì)于工商部門的建議,李鑫煉表示接受,當(dāng)即就撥通了家長(zhǎng)電話。請(qǐng)家長(zhǎng)給他們一個(gè)月時(shí)間,將這些事情全部處理好。經(jīng)過溝通,家長(zhǎng)表示愿意進(jìn)行協(xié)商,拿出一個(gè)雙方都可以接受的方案。
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