市民李女士住在荷塘區(qū)向陽(yáng)廣場(chǎng)附近的馨香小區(qū)，這房子入住十多年來(lái)，前前后后進(jìn)行過三次修補(bǔ)，可是這房子漏水的問題一直困擾著她。

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李女士告訴和事佬，她2003年買了馨香小區(qū)5樓的這套住房，可是住進(jìn)去沒多久她就發(fā)現(xiàn)房子廁所和廚房的天花板都漏水，這水應(yīng)該是從樓上漏下來(lái)的。

在跟樓上反映了以后，樓上的人二話沒說(shuō)，就找人施工修理好了漏水的廁所。可是2014年，李女士發(fā)現(xiàn)又開始漏水了，這一回樓上的人還是負(fù)擔(dān)了全部的維修費(fèi)用。

前不久，導(dǎo)致李女士和樓上的人發(fā)生矛盾的事件爆發(fā)了，李女士家?guī)�所的天花板再次漏水，而且拆除了吊頂以后，她發(fā)現(xiàn)混凝土脫落，鋼筋生,銹，都暴露出來(lái)了。

為了這個(gè)漏水的事情，李女士夫婦又多次找到樓上進(jìn)行協(xié)商，可是樓上的人不愿意再次開挖廁所，希望李女士找人通過其他方式修補(bǔ)。

李女士經(jīng)過咨詢了解到，有一種注漿防水的施工工藝，可以不用開挖樓上的廁所，李女士在和樓上商量后，就找人施工了�？墒鞘┕ね暌院�，這個(gè)施工費(fèi)用，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了之前的預(yù)計(jì)，最后花了4000元。

李女士覺得這個(gè)費(fèi)用再加上廁所吊頂、刮仿瓷等其他損失就有點(diǎn)大了。因此，她希望就4000元的防漏施工費(fèi)用，和樓上鄰居進(jìn)行協(xié)商。

李女士去樓上業(yè)主家協(xié)商沒有成功，雙方為此還報(bào)警了。物業(yè)公司也多次介入溝通協(xié)調(diào)，雖然后來(lái)通過物業(yè)公司努力，4000元的防漏施工費(fèi)用，實(shí)際只支出了3000元。但這3000元都是李女士一個(gè)人出的，樓上的業(yè)主還是沒有出一分錢，李女士覺得樓上業(yè)主非但不分擔(dān)費(fèi)用，還給了不少的氣讓她受了，雙方的僵持持續(xù)了一個(gè)多月。

一天吃過晚飯后，趁著雙方都在家里，和事佬來(lái)到了李女士住的馨香小區(qū)。經(jīng)過協(xié)調(diào)，和事佬找到了小區(qū)物業(yè)主任和業(yè)主委員會(huì)陳主任，大家一起再次查看了房子漏水的情況。

樓上業(yè)主告訴和事佬，她覺得李女士有些強(qiáng)逼他們，施工前除了施工工藝告訴了他們，施工的費(fèi)用和位置等都沒有，甚至都沒有邀請(qǐng)她去樓下業(yè)主家看一下，樓上女業(yè)主說(shuō)他們有言在先，他們不負(fù)擔(dān)費(fèi)用。

聽得出來(lái)，樓上業(yè)主還是講道理的人，正當(dāng)和事佬了解到了一些情況，希望女業(yè)主將男業(yè)主找回來(lái)一起商量的時(shí)候，樓下的李女士忍不住闖進(jìn)來(lái)了。雙方一見面，就發(fā)生了爭(zhēng)吵。

在和事佬和物業(yè)公司以及業(yè)主委員會(huì)陳主任的努力下，調(diào)解一直進(jìn)行到了晚上11點(diǎn)。最后樓上業(yè)主強(qiáng)調(diào)，要等她老公回家，再做一個(gè)商量。

和事佬希望馨香小區(qū)的這兩戶業(yè)主，能換位思考，相互體諒，通過大家的幫助，盡快的解決這個(gè)房子漏水的事情，和事佬也將繼續(xù)予以關(guān)注。