11月11日8時(shí)30分許，岳陽(yáng)所民警在岳陽(yáng)火車(chē)站售票廳巡邏時(shí)，聽(tīng)到售票窗口內(nèi)的售票員呼叫民警。民警上前發(fā)現(xiàn)是一位口齒不清的老人，要購(gòu)票。

由于老人沒(méi)有同行人，民警便仔細(xì)詢(xún)問(wèn)情況：“老人家，您去哪？”“家住哪？”“誰(shuí)陪您來(lái)的？”

“我部隊(duì)打電話，讓回去！”面對(duì)民警的各種提問(wèn)，老人反反復(fù)復(fù)嘟噥著這一句話。

民警分析老人家可能患有阿爾茨海默癥，便將老人帶至值勤室，并送上熱茶，安排老人休息。

隨后，民警在老人隨身行李中找到其身份信息，老人姓周，80歲，四川成都人，曾服役于原某空軍學(xué)院。

由于老人的手機(jī)通訊錄中沒(méi)有保存姓名，民警逐一撥打通話記錄和通訊錄中的50余個(gè)號(hào)碼。

隨后，民警聯(lián)系上老人的妹妹，得知老人現(xiàn)居岳陽(yáng)市。接著老人妹妹與民警約定在老人家附近的呂仙亭社區(qū)服務(wù)中心碰面。

當(dāng)天上午10時(shí)許，老人的妹妹周女士匆匆趕到社區(qū)，她告訴民警，老人原籍岳陽(yáng)，部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后落戶在成都，退休后又回岳陽(yáng)定居。兩個(gè)女兒一個(gè)在加拿大、一個(gè)在成都，工作都很繁忙。

此外，周女士還介紹，哥哥的身體一直非常硬朗，從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)當(dāng)天這樣的狀況。

目前， 周女士已將哥哥接回自己家中居住，再聯(lián)系其女兒商量后續(xù)安排。

鐵警提醒：盡量不要讓高齡老人獨(dú)居，子女要經(jīng)常電話聯(lián)系、回家看看；老人衣服內(nèi)也可放置聯(lián)系卡片。