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從當(dāng)天的監(jiān)控視頻中，我們看到楊維華及其母親在乘坐電梯時不慎踩空，安檢員沖過去當(dāng)“肉墊”、火速關(guān)閉電梯開關(guān)、將老人扶起、攙扶老人到出口……

14：35：33，畫面顯示博物館東側(cè)一層扶梯口，一名女子攙扶一名老人走上手扶電梯。電梯上升兩個臺階后，老人似乎是踩空了，右手緊抓電梯扶手，整個身體開始往后仰。女子急忙側(cè)身想扶住老人，可是還沒扶住老人，就被慣性帶著身體也開始傾斜。

一樓監(jiān)控

14：35：40，一名安檢員沖上電梯。老人已經(jīng)從電梯上滾下。安檢員立即用身體擋住將要摔下的老人。安檢員充當(dāng)了“肉墊”后，電梯并沒有停止，眼看三人跌落在電梯上無法起身，情況非常危險。這時，一名工作人員迅速來到電梯上面，關(guān)閉了開關(guān)按鈕，排除了險情。整個過程不到10秒。

一樓監(jiān)控

一樓監(jiān)控

二樓監(jiān)控

“多虧了保安和工作人員及時救助，母親并未造成太大傷害�？墒窃诖诉^程中，用身體擋住母親的安檢員，她的身上有多處淤青挫傷。”楊維華回憶起當(dāng)時的情景，仍心有余悸。

安檢員儲修梅說，當(dāng)她接住倒下的老人時，自己也被壓倒在了電梯上。之后，她和楊維華及老人一直滑到電梯底部，工程部工作人員楊國慶及時把電梯關(guān)停，隨后還有幾名保安和保潔人員都到電梯上參與救助。而儲修梅的背因緊貼傳送帶，身上有多處挫傷。所幸，幾人身體都無大礙。

儲修梅稱，當(dāng)時眼看兩人就要從上面摔下來，如果她不上前，后果不堪設(shè)想。當(dāng)她沖上去用身體擋住老人后，才意識到，她一個人的力量不夠。其他參與救助的工作人員也表示，老人沒有事，就是最大的安慰。

“老人和低年級孩子前來參觀，乘坐電梯最好有人陪同�！惫ぷ魅藛T表示，老人因為年紀(jì)較大，有時候會重心不穩(wěn)，乘坐扶梯時最好先輕抬右腳，待站穩(wěn)后再踏上黃色安全警示線以內(nèi)的梯級部位，上梯后要扶穩(wěn)扶手。

孩子坐在自動扶梯的臺階上或者在上邊玩耍，危險性很高。家長一定要告訴孩子避開每一階梯的邊緣，因為這里最容易被卡住。也要避免倚靠扶梯扶手，或者趴在扶梯扶手上，避免電梯運行起來，孩子跌倒，造成事故。