今年3月9日司機(jī)老魏用滴滴平臺接了一個企業(yè)訂單，包車往返廣州到珠海，歷時22個小時，共計(jì)3239.7元，然而到現(xiàn)在，五個月過去了，還沒收到這筆錢，多次與公司聯(lián)系也沒有明確回復(fù)。

      等回復(fù)這就是下文。而到6月下旬滴滴客服打電話給了一個不一樣的回復(fù)，說愿意給予他200元的賠償。但魏先生顯然不接受這樣的處理結(jié)果。

      服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人說這里不辦理投訴，只能跟公關(guān)部聯(lián)系。記者打電話給廣州公關(guān)部負(fù)責(zé)人謝小姐，她說在北京出差，會安排后臺查詢，讓記者繼續(xù)等。

       當(dāng)天夜里10點(diǎn)多，網(wǎng)約車公司的謝小姐給記者發(fā)來了回復(fù)，他們認(rèn)為司機(jī)涉嫌刷單作弊。

       謝小姐說經(jīng)過核實(shí)，滴滴公司認(rèn)定魏先生和乘車人屬于聯(lián)合作弊。3月9號就封禁了下單的企業(yè)賬號，并凍結(jié)了該訂單。而魏先生對此提出強(qiáng)烈質(zhì)疑。

        對于作弊原因，謝小姐說這個單是在叫車、取消、叫車 、取消聯(lián)系10次操作之后，第11次魏先生接到了該單，這個屬于指定叫車。而且，當(dāng)時謝先生在接乘客的時候，沒有主動跟乘客聯(lián)系。

        雙方各執(zhí)一詞。記者提出聯(lián)系對方下單企業(yè)，但他們以保護(hù)隱私為由，拒絕了記者的要求。

        魏先生說他要求找下單企業(yè)對峙，并說要通過法律維權(quán)。而謝小姐也不愿意做更多解釋。