企業(yè)家精神的實質(zhì)是創(chuàng)新,其中包括對機遇或機會的嗅覺(敏銳性),以及在預感到機會來臨時敢于迅速撲上去捕捉機會的膽識。企業(yè)家如果抓住了機會,并且策劃得到有效實施,企業(yè)會因此而贏得大好的發(fā)展新空間和驕人的業(yè)績,但如果在機會捕捉中稍有不慎,或策劃不周,或?qū)嵤┎涣Γ涂赡苌硐萜渲,難以自拔,使企業(yè)發(fā)展掉入陷阱、遭遇困境。所以,機會與機會陷阱往往就在一念之差、一步之距,抓準了是機會,抓偏了就成為陷阱。
為什么不少企業(yè),特別是一些令人矚目的企業(yè)或處于快車道的企業(yè)會跌入機會陷阱呢?
一是企業(yè)沒有愿景和定位或愿景和定位不清。這時一旦有贏利機會,不管是否符合自身目標或特點,都盲目捕捉機會。其后果往往是不恰當?shù)囟嘣唐谝苍S有效,但長期發(fā)展就會受困,不是因為資源不夠,就是因為管理或人才跟不上,或者是顧此失彼。 二是在重大決策時缺乏理性分析,越想越順,“當機立斷”。根據(jù)思維慣性,人們對一時占據(jù)自己心靈、自鳴得意的想法會特別珍愛,這時往往聽不進不同意見,無視反面信息,偏愛正面信息和各種贊揚聲,結(jié)果就會非!案呙鳌钡氐羧搿皺C會陷阱”。
三是企業(yè)在成功發(fā)展或取得巨大成就時,企業(yè)家的權(quán)威不斷增加,自信心也迅速膨脹。在一片“領(lǐng)導英明”的贊歌聲中,企業(yè)家容易從自信變成自負,此時企業(yè)內(nèi)部也容易缺乏必要的權(quán)力監(jiān)督機制或負反饋機制或權(quán)力制衡機制,企業(yè)家很容易盲目決策,自然也增加了企業(yè)掉入“機會陷阱”的可能。
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那么,怎樣防范企業(yè)跌入“機會陷阱”?
一是企業(yè)應在發(fā)展過程中逐步明確自己的愿景和使命。這樣在遇到機會時會迅速依據(jù)愿景和使命做出判斷,哪些是符合企業(yè)愿景和使命的,是企業(yè)想要的,哪些不是企業(yè)想要的。這樣既決策迅速,又不至于迷;蚴軝C會誘導,甚至掉入陷阱。
二是企業(yè)特別是企業(yè)家要學會反向思維、換位思考。當要拍板時,從反向思考面臨的決策,從競爭對手或合作伙伴或客戶的角度認真思考要做的決策的合理性和可行性。這樣,決策的理性大大提高,犯錯誤的機會自然也大大降低。在理性的企業(yè)家看來,如果重大決策得到的是一致贊揚,居然沒有不同意見,說明大家對問題的認識還不夠深刻,需要繼續(xù)深入研究后再做決策。
三是企業(yè)家在其成長中要不斷學習和反思,不斷提升自己的判斷力和觀察力,并學會提升自控力,在自己情緒不穩(wěn)定時不做重大決策;還要學會察言觀色,善于捕捉不同意見,在決策時不急于拋出自己的意見,而是誘導和激發(fā)大家廣開思路,進行創(chuàng)造性思維,特別是在自己有較高權(quán)威的情況下,要刻意在企業(yè)內(nèi)部、特別是決策團隊中形成群言堂和權(quán)力制約機制。
……
領(lǐng)導者頭腦一定要清醒。抓住機遇是企業(yè)家的重要職責,抓準機遇需要科學的程序和機制。機會的發(fā)現(xiàn)階段,需要發(fā)散思維,此時應盡可能解放思想,消除約束,動員所有力量創(chuàng)造性思維、獻計獻策;在認定機會后,思考或設計如何抓住機會的策略時,仍需要發(fā)散思維;在評價和決定最佳策略時,評價需要發(fā)散思維,選擇則需要適度的集中和收斂;最后策略的實施同樣需要適度的集中和收斂,以保證方案的有效實施。好機會往往會因為沒有執(zhí)行力或因為沒有得到有效實施而轉(zhuǎn)化為陷阱;而不十分看好的機會也會因為策劃到位和實施有效而轉(zhuǎn)變?yōu)楹脵C會。高超的領(lǐng)導藝術(shù),往往貫穿于捕捉駕馭機遇的全過程。
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