“消毒毛巾，收費(fèi)一元”，這對(duì)長(zhǎng)沙市民來(lái)說(shuō)不是什么新鮮事。

網(wǎng)絡(luò)圖

但是，“消毒毛巾”真的干凈衛(wèi)生嗎？

你知道，它是在哪里被消毒的嗎？

不知道的親們，請(qǐng)?jiān)斂从浾哒{(diào)查！

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顧客投訴：消費(fèi)需額外支付一元錢(qián)毛巾費(fèi)

最近，市民李女士向本欄目投訴稱(chēng)，她在文峰美容美發(fā)店洗頭時(shí)，被商家索要一塊錢(qián)的毛巾費(fèi)。

隨后，記者來(lái)到位于韶山南路的這家文峰美容美發(fā)店。剛進(jìn)門(mén)，工作人員就介紹起了服務(wù)價(jià)格，并直接表明，在這里消費(fèi)要額外收取1元錢(qián)的毛巾費(fèi)。

隨后，記者在文峰美容美發(fā)湘江世紀(jì)城店也被告知，消費(fèi)者需要支付1塊錢(qián)的毛巾費(fèi)。

不出1元錢(qián)就沒(méi)有毛巾提供，那么顧客就得濕著頭發(fā)，對(duì)于這樣的解釋?zhuān)�不少市民表示難以接受。

店員：毛巾由洗滌公司清洗，無(wú)法提供消毒報(bào)告

由此看來(lái)，市民李女士投訴文峰美容美發(fā)店要收取一塊錢(qián)毛巾費(fèi)的事，的確屬實(shí)。

可當(dāng)記者問(wèn)及文峰美容美發(fā)才子嘉都店的工作人員，如何保證這些毛巾都是消過(guò)毒，有沒(méi)有查驗(yàn)報(bào)告時(shí)，工作人員只表示，他們有專(zhuān)門(mén)的洗滌公司。

文峰美容美發(fā)才子嘉都店的工作人員透露，店內(nèi)的毛巾都是一家名叫“長(zhǎng)沙市潔佳洗滌有限公司”在清洗，一個(gè)包裝袋內(nèi)裝有三條同色的毛巾。而這一說(shuō)法，也得到了文峰美容美發(fā)湘府中路店工作人員的證實(shí)。

洗滌公司：消毒毛巾供應(yīng)給多家知名理發(fā)店

今天（11日）早上，在文峰美容美發(fā)湘府中路店的門(mén)口，記者發(fā)現(xiàn)了一臺(tái)裝滿了不少毛巾的面包車(chē)。

記者發(fā)現(xiàn)，在這些消毒毛巾上，印有“長(zhǎng)沙市潔佳洗滌有限公司”的聯(lián)系電話。為進(jìn)一步核實(shí)情況，記者撥通了這個(gè)電話。

記者暗訪洗滌公司：洗過(guò)的毛巾上粘有垃圾

多家文峰美容美發(fā)店的工作人員都表示，店內(nèi)的消毒毛巾是由一家名叫“長(zhǎng)沙市潔佳洗滌有限公司”在清洗消毒。那么，這家公司的清洗消毒是否符合規(guī)范呢？記者決定，前往位于望城的長(zhǎng)沙市潔佳洗滌有限公司展開(kāi)調(diào)查。

▲記者暗訪長(zhǎng)沙市潔佳洗滌有限公司 

暗訪記者與工作人對(duì)話▼

記者：你這個(gè)毛巾是洗完了的吧

工作人員：是的

記者：里面還有一些垃圾

暗訪記者與工作人對(duì)話▼

記者：好多塑料袋啊

工作人員：是一次性的包裝，包毛巾的

▲洗滌后的“消毒毛巾”中還有大量塑料包裝

記者在長(zhǎng)沙市潔佳洗滌有限公司的洗滌車(chē)間發(fā)現(xiàn)，多臺(tái)洗滌機(jī)正在對(duì)毛巾及酒店用品進(jìn)行清洗。此時(shí)，一名工作人員將清洗好的毛巾取出，但這些毛巾里卻還夾雜著不少的塑料垃圾。而接下來(lái)的一幕，更是讓記者大跌眼鏡。 

暗訪記者與工作人對(duì)話▼

記者：還有棉簽沒(méi)拿出來(lái)

工作人員：有時(shí)候包在毛巾里了

洗滌后烘干、包裝  并無(wú)消毒程序

工作人員表示，這些毛巾已經(jīng)洗完，只要烘干后，就能裝袋送去洗發(fā)店了。記者決定，前往毛巾裝袋車(chē)間查看情況。

在裝袋車(chē)間，毛巾被隨意堆放，工作人員將毛巾折疊好后，將三塊毛巾裝進(jìn)一個(gè)包裝袋后，就完成了所謂的毛巾消毒流程。 

那么，這樣的清洗消毒流程，是否符合規(guī)范呢？記者找到了湖南省洗滌行業(yè)協(xié)會(huì)。在查看了記者拍攝的視頻后，湖南省洗滌行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)給出了回復(fù)。

同時(shí)符偉表示，市民在理發(fā)店消費(fèi)時(shí)，有權(quán)要求店方出示消毒毛巾的檢測(cè)報(bào)告，如果店方無(wú)法出示，則已涉嫌違規(guī)。

看完這“消毒毛巾”的“消毒”過(guò)程之后，你還想花這一元錢(qián)嗎？