根據胡女士用一根木棍做的參照，玻璃采光頂的中間部分確實要比四邊下沉了一些。

日前，開福區(qū)湘江豪庭5號棟的業(yè)主胡女士致電本報廣廈熱線82205019投訴稱，其2014年9月份找到科盛幕墻公司來做幕墻陽臺和閣樓，并交了43000元的工程款，但施工工程至今沒有完成，而且已經安裝的采光頂都已經下沉了幾厘米，導致她家里整個裝修工程都停滯了一年多。接到胡女士投訴后，記者就此進行了調查，并請法律人士給出了相關建議。

投訴：不按圖紙施工，幕墻下沉

“我現在懷疑科盛幕墻公司在施工中偷工減料，幕墻承重結構發(fā)生變化，從而導致上方的采光頂下沉了幾厘米�！焙�女士說，本來圖紙上有三面幕墻，結果現在卻少了一面�！澳粔ΣＡП旧砭秃苤兀�再加上裝在上面的空調主機，缺少了支撐肯定要下沉的。”

胡女士稱，雙方簽的合同上注明要使用鳳鋁鋁型材，但現在科盛幕墻公司卻擅自使用假冒材料，合同上約定的材料規(guī)格和顏色也和現在已經搭建的不同。

為此，胡女士提出要求，施工方需要退還其已交的錢款，拆除已建的采光頂和幕墻型材，同時還有賠償因使用假冒偽劣材料造成的損失和停工費、誤工費等20000多元。

調查：確有下沉，施工方也承認

近日，記者來到位于開福區(qū)金泰路上胡女士還沒有裝修完的房子，現場對胡女士投訴的情況進行了調查。記者發(fā)現，對于幕墻下沉情況目測無法察覺，但胡女士用一根木棍做參照時，采光頂的中間部分確實要比四邊的低一些�！斑@些情況施工方都是承認的，原因就是沒有按圖施工，少了一面墻。”胡女士說。

記者發(fā)現，采光頂的骨架外邊緣分別釘在了外面的兩個立柱上，而中間部分則是懸空的。而位于兩側的磚墻上部也沒有和采光頂接觸，所以沒有起到承重作用。

根據胡女士所提供的合同，記者聯系了科盛幕墻的一位趙姓負責人。對方稱，采光頂下沉了大概兩三厘米，屬于正常情況。目前他們正在和胡女士協(xié)商解決該糾紛，但只接受退還工程款20000元和拆除部分不合格幕墻的要求�！半p方訴求差距較大，我們也希望走法律途徑解決�！痹撠撠熑苏f。

律師：檢測后確有問題可投訴、起訴

湖南君信律師事務所律師張國說，如果業(yè)主認為施工材料、施工效果都不符合合同約定，可向質檢部門提出檢測要求，但要預先承擔相關費用。若檢測結果證實確有問題，則由施工方承擔此費用。同時，業(yè)主也可據此檢測結果向工商部門提起投訴。

而對于雙方并不統(tǒng)一的協(xié)商條件，張國律師認為，要么雙方繼續(xù)商談，要么通過法院起訴進行解決。