顧客投訴文峰美發(fā)店消費需額外支付1元錢毛巾費,記者暗訪發(fā)現(xiàn)問題 微信粉絲留言▼ @我心飛翔 :想不通這些人怎么這么作,人家做個頭發(fā)幾百上千塊還要收人家這一塊錢!文峰美發(fā)店因小失大真是活該! @二毛:最好是自己帶毛巾去,賓館的床單被套,還有飯店吃的碗筷和杯子也是這樣子洗的!其實洗杯子要洗嘴巴喝水位置的呢!可飯店里的一些人為了偷懶卻只是沖一下的,哪還會給消毒的呀!現(xiàn)在有太多的東西不放心了! @哆哩哆哩Y(^_^)Y :還能不能好好洗個頭了說不定別的理發(fā)店也是這種“消毒毛巾”下次洗頭前要好好看看 @秀穎造型(南田坪) :我是在鄉(xiāng)里開理發(fā)店的,我的毛巾都是自己用手搓,脫水,然后曬干。。。我覺得還是不要去大店,小店還好點
最新進展
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執(zhí)法人員現(xiàn)場責令整改
下架所有問題毛巾
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節(jié)目播出之后,引起了衛(wèi)生執(zhí)法部門的高度重視,今天(12日)上午,執(zhí)法人員對文峰各門店展開檢查。
►景觀路 文峰美容美發(fā)店
▲文峰美發(fā)店仍在使用同一品牌毛巾
執(zhí)法人員在查驗文峰門店資質(zhì)過程中發(fā)現(xiàn),門店經(jīng)營資質(zhì)齊全,毛巾屬于外包公司服務,而門店卻無法提供相應的外包公司的服務資質(zhì)。
針對消費者提出的,在文峰消費被強制收。眽K錢的毛巾消毒費,如果拒絕不給,就面臨無毛巾使用的情況,工作人員也表示,立刻整改。
今天(12日)下午,涉事的長沙市潔佳洗滌有限公司回應稱,公司是一家擁有工商營業(yè)執(zhí)照的正規(guī)企業(yè),所有產(chǎn)品均定期接受衛(wèi)生執(zhí)法部門的抽檢,所有消毒設備齊全,此次記者暗訪過程中,由于一名監(jiān)管人員私自離崗,導致消毒流程不完整,消毒效果不到位,公司鄭重向消費者致歉。
衛(wèi)計委突擊檢查
多家美發(fā)店“問題消毒毛巾”
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除了文峰,在長沙,還有不少知名連鎖的美發(fā)店,那么這些門店使用的毛巾究竟是什么品牌,在使用過程中又是否規(guī)范呢?執(zhí)法人員隨后又對市內(nèi)的多家知名美發(fā)連鎖店展開了突擊檢查。
地點:雨花亭
發(fā)澤造型:消毒毛巾上堆滿舊衣服,數(shù)百條毛巾被全部下架
所謂的“消毒毛巾”,自然是經(jīng)過消毒的干凈毛巾,如此拆包放置在空氣中,還和雜物放在一起,難免造成二次污染,執(zhí)法人員當即責令門店整改。
地點:雨花亭
水靈瓏美發(fā)店:消毒毛巾直接被扔進垃圾桶
這家水靈瓏美發(fā)店內(nèi)的毛巾消毒不規(guī)范,被執(zhí)法人員責令立即下架。
執(zhí)法人員現(xiàn)場表示,接下來將對幾家涉事門店展開嚴格的調(diào)查,如果門店使用了不合格的消毒毛巾,將立案展開調(diào)查,捍衛(wèi)消費者的身體健康!
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